Купил новый Патриот с поцарапанной крышей и вмятинами

[Юрген]

Всем добрый день,

16 октября купили автомобиль Уаз патриот Классик ЖСМ в г.Москва салон Соллерс-Москва 31 км МКАД. Менеджера, который нас встретил и выдал нам машину, зовут Назар. Но переписку, договор-купли продажи на прислал по почте и счет нам выставлял Дугов Владимир, с ним же я общался по телефону до покупки. Я несколько раз спрашивал у него, все ли в порядке с машиной, так как мы приедем издалека (1100 км), и выбирать машину возможности не будет, так как в случае чего придется ждать ПТС, а этой возможности у нас нет. При внешнем осмотре ничего в глаза не бросилось, и я понял потом почему.
Уже добравшись домой, на следующее утро я посмотрел на машину из окна 5 этажа, и увидел какую-то темную полосу по практически всей ширине крыши в передней ее части, немного не доходя до лобового стекла. Я спустился вниз, забрался на подножку, и обнаружил, что по ширине крыши в этом месте имеются продольные частые царапины со следами какого-то твердого сероватого материала, из них есть штук пять до металла, царапины длиной от 2 до 15 см. Есть так же вмятина в этом же месте, размер примерно 30 см длина на 10 см. Это выглядит так, как будто пытались въехать в гараж, неподходящий по высоте машины, или что-то случилось на автовозе или другом транспорте перевозки машины. Повторюсь, что при внешнем осмотре на площадке автосалона мы ничего не заметили! Когда смотришь на этот дефект со стороны, он находится выше уровня глаз, и он почти не заметен, если не всматриваться, но стоит посмотреть на него сверху, в глаза сразу бросаются царапины и вмятина. Да и цвет такой, что на чистой машине это не бросается в глаза, а вот когда запылилась после дороги, то да, сверху видно, а снизу смотришь, какой-то оптический обман происходит и ничего толком не видно. Фотки выложу завтра.

Я несколько раз по телефону спрашивал этого Владимира, все ли в порядке с машиной. Спрашивал я непросто так, дело в том, что я узнал, что машина стоит на площадке с конца сентября, и меня немного удивило, почему она так долго находится в наличие, в Приволжском регионе нет ни одного Классика уже давно и будут только в ноябре. Но он заверил меня, что с машиной все в порядке, он ведь наверняка знал об этом дефекте. Похоже кинули нас.

Машиной доволен до жути, с нового года загорелся, заболел можно сказать, 1150 км перегона прошли отлично, первые 600 км машина тупила, после 800 двигун начал тянуть, а щас 1200 появился накат и какая-то легкость что-ли, в общем впечатления только положительные, чувство огромного удовлетворения. И на этом фоне вот такой подарок от Соллерса..Не знаю, что щас делать..

[fancy13]

Битый, я уж думал с автовоза упал :) Но все равно приятного мало.

Друзья, при покупке не забывайте осматривать крышу с подножки, а то он большой крыша вообще редко в поле зрения попадается и радость предвкушения владением затмевает глаза :))))

К слову, я тоже заметил только почти год спустя, когда крышу проклеивал, вмятину, как будто с многоэтажки яблоком приложили :)

[suiPSYco]

Юрген, сочувствую, друг :( Не очень приятно, дай бог, чтобы это был единственный и самый "серьёзный" косяк.
Загони патрик на СТО или к своим кулибиным, прочухайте всё со всех сторон, сверху, снизу, сбоку и если в остальном всёбухор, речь не зайдёт о возврате машины взад, то, думаю грамотные доверенные жестянщики исправят сей косяк и будет тебе счастье :friends:
п.с. а к солерсу, к сожалению, по всей стране есть предъявы

[rv3acz]

У меня на заводе так пистоны обшивки молотком позабивали, что на крыше ровный ряд аккуратных холмиков. :lol: Заметил только через месяц. Краска не потрескалась. Прошло 3 года с момента изготовления машины. Катаюсь и не обращаю внимания.

[Юрген]

Да, похоже придеться заполировать зарапины, убрать вмятины, и ездить спокойно. Уже сроднился с этим машином. Не отдам врагам! - Ну они походу и не предложат, судя по молчанию после моих обращений. Акт подписал, и гуляй.

Кстати пару холмиков тоже нашел, в районе отсутствующего люка..Очень похоже на точечное выдавливание изнутри.

[alan62]

Поздравляю с покупкой!
Предложил бы быстренько заказным письмом претензию на возврат, но боюсь доказать сложно будут, что не сам поломал.
А так, написать претензию, обязательно с выездом спеца к тебе, просто подергать их и посмотреть реакцию....гады. :evil:
У себя тоже через год только увидел, сантиметров 15 в диаметре, мазок такой небрежный шпаклевки и закрашено,но то на заводе было явно. Через год дилеры все поправили без гутора.

[Шпень]

Я спустился вниз, забрался на подножку, и обнаружил, что по ширине крыши в этом месте имеются продольные частые царапины со следами какого-то твердого сероватого материала, из них есть штук пять до металла, царапины длиной от 2 до 15 см. Есть так же вмятина в этом же месте...

Я первый патриот в 05году взял примерно с таким дефектом и в том же месте. Заметил через пол-года, когда крышу стал мыть, расстроился неимоверно, новая маха и на тебе, да еще и крыша, куда ни одна пузатерка не въедет. Так, что ты не первый. Наверное это связано с транспортировкой.

Не знаю, что щас делать..

Да ничего не сделаешь, если только судиться с автосалоном и отдать машину взад.

[bakiv]

Такая же фигня на крыше. Когда покупал спросил чтоза нах, посмотрел на другие также хня. А еще в одном месте шов не проварен, водица в салон попадала, залил мовилем. Но блин соллерс жеска прокинул, обратись к автоюристам, нада разбираться, да и на горячую линию завода позвони.

[Шпень]

Друзья, при покупке не забывайте осматривать крышу с подножки...

Обычно она пыльная и чтоб что-то обнаружить, надо всю протереть, а для этого иметь тряпку. Это я после первого Патра подготовился тряпкой и подстилкой, а кто в первый раз и не додумается.

[Дрыбадан]

Как говорит один мой знакомый друг про своего патра; "Медведь всегда ранен но никогда не убит". У твоего первое ранение. Жаль. Замовли и забудь. Все-равно не видно с земли.

P.S. Земляк, поздравляю с приобретением. Ни гвоздя, ни жезла.

[suiPSYco]

"Медведь всегда ранен но никогда не убит"

Класс! :good: В точку - всегда ранен :D

[2542843]

Юрген, не парься, это мелочи - снизу этих царапин не видно. Я своему Патриоту крышу подкрашиваю регулярно черной нитро краской - у меня ворота в гараже низковаты.
Конечно обидно, что при покупке прокатили, должны были предупредить, в таких случаях скидка к цене делается. Но расчет делается на то, что покупатель не заметит, а после ничего доказать не сможет. Меня в свое время при покупке машины предупреждали о необходимости внимательного осмотра лакокрасочного покрытия, нет ли претензий. Их и не было, появились по другой части, когда в гараже заглянул под машину снизу. Так что при покупке всего не усмотришь, во все щели не заглянешь. Просто нужно усвоить, что при эксплуатации все равно будут появляться новые царапины и такой новой, как в день покупки, машина уже не будет.

[Юрген]

Почитал я други ваши комменты и как то легче сразу стало, верно кто-то сказал здесь на форуме, сразу почувствовал себя своим среди большого сообщества родных духом людей что, не знаю как сказать, в общем большое спасибо!
Сгонял к знакомому жестянщинку, наметили план действий. Поскольку с салона задним числом ничего не стрясешь, я в этом больше чем уверен, прошлись како-то алмазной вроде полиролью по царапинам, и количество их разительно уменьшилось до всего 7 штук, которые слишком глубокие, ну и вмятины, заеду в гаражик один, говорят там какой-то кудесник с чудо-присосками все вытягивает в ноль, ну посмотрим.
А так снизу на самом деле, ничего и не видно, что на крыше не так.
Дрыбадан - Спасибо!


Короче Соллерс должен умереть..

[suiPSYco]

да что мы всё о ЛКП так беспокоимся?
Я вот свой когда 4 года назад брал (кста за 750, вместо 500, просто наворотил сразу в салоне немного :) )
Так сразу в задницу в этот же день загнал, вернувшись домой из лесу со свежими царапинами, достаточно глубокими- от передка до кормы, был неимоверно горд :D
С тех пор чего только не было с ЛКП, вмятины и сквозные пробоины металла устраняю, но царапины, полученные в боях за 4 года не трогаю- это святое :wise: Даже все боевые наклейки отодрал - чтоб лучше видно было
:D

[SleePy]

Да.. Тоже крыша слегка мятая досталась.. Не парюсь.. Ибо за год этих царапин добавилось от езды под деревьями еще больше!!!

[Партизанский]

Соглашусь с камрадами.
Первый же выезд в нормальный лес царапин наделает море, что из-за них расстраиваться.

НЕ горюй, камрад Юрген - "царапки" и небольшие вмятины на настоящем внедорожнике - это "неизбежное зло" (с), не самая главная беда в жизни :)

Сейчас уже ничего не докажешь...забей.
Жестянщик вытянет, что сможет, остатки заполируешь - и ладно

[linkalex]

Юрген, не расстраивайся, мне в Торгмаше с царапиной на расширителе переднего крыла втюхали, а я и не заменил.

[SleePy]

Здоровые эти Патриоты.. Фиг два запихнешь их в автовоз.. Вот поцарапанные и приходят.. У меня еще диск мятый достался. Тоже сразу не заметил...

[Borisow]

Что бы на такие мелочи внимания не обращать, я своему Патру крышу просверлил в 8 местах, когда багажик ставил, теперь под сеткой багажники ничего не видно. http://s005.radikal.ru/i211/1011/e7/16beb9ce1149.jpg
А если что, можно из баллончика закрасить. Так что не переживай, это мелочи, через некоторое время могут возникнуть другие заботы (и работы!).

[додон]

Приобрел малыша 2 месяца назад и вот что больше всего порадовало , не брешут люди на этом форуме.Все про что читал есть в наших авто и в моем не исключение. Подмятости на крыше и течь тормозных шлангов,и раком собранный бордачек и кое что еще и кое что другое.Стоило заехать в лес и про все это забыл точнее забил сразу ,тут вам сук вылез из под листвы там ветка сверху по крыше как когтями по стеклу. В общем все это ничто по сравнению с ощюшением полета которое дает этот автомобиль, хотя до него у меня была НИВА и на бездорожье я ложил :D .

[selfire]

Видимо это общая болезнь транспортировки.
Забрал свой вчера из салона.
Уже было повернулся после приёмки идти на подписание документов, дай думаю, встану всё-таки на подножку да осмотрю крышу.
Встал. Посреди крыши, перед люком приличная вмятина.
Расстроился.
Я конечно понимаю, что для кого-то 705 тысяч рублей не деньги, но не для меня.
В акт приёмки внесли.
Обещали на нулевом ТО всё сделать.

Первые сутки моего владения Патриотом кончились в сервисе.)))
Кто говорил, что дизель меньше жрёт?)))
Вот у меня на первую сотню ушло двадцать литров.
Причина- лопнувшая трубка обратки.
Обнаружил при постановке на учёт.
Пришлось бросить постановку и ехать в сервис.
Сделали быстро, качественно и бесплатно.

[partya]

..., хотя до него у меня была НИВА и на бездорожье я ложил :D .

Ну рази так можно гаварить? Это жэ не парусски "ложил", надо говорить лОжил или поклАл :D

[qera123]

поклада :D л :D :D

[Юрген]

Мнится мне, пора проблему из этой темы внести в стики обязательных пунктов проверки при покупке машины,

- типа проверить крышу на предмет вмятин и царапин, которые могли возникнуть в ходе транспортировки

- может кому-то больше повезет, чем мне, и скидку дадут или другую машину, не мятую, получиться взять.

Но надо ведь их научить возить машины нормально, а то повадились крыши мять нашим друзьям, козлы блин, как будто так и надо..

[partya]

Поддерживаю!
Я слазил на стремянку, осмотрел крышу - успокоился.

[додон]

поклада :D л :D :D

Зы :D :D :D !!!

[partya]

Нет НИКАКОГО свечника в комплекте :o очём спор, за что завод ругают не пойму? :D

[Антон88.10рус]

partya +1 Свечника и близко нет, домкрат, ступичный и болонник. У меня с крышей всё в порядке ещё в салоне всё облазил, ни сколов ни царапин. Сочувствую, очень не приятно, что за эти деньги и ещё с наглыми косяками.

[Adik]

Юрген - как поеду в следующий раз в Челны (к родителям) к тебе постараюсь заехать, пересечься. Глянешь на мои царапины, точно тогда успокоишься и поймешь, что у тебя просто потрясающая, идеальная машина
Езди - радуйся...
Поздравляю с покупкой!!!!!

[Дрыбадан]

Точно-точно. Замовлить и забыть.

Юрген Глянешь на мои царапины, точно тогда успокоишься и поймешь, что у тебя просто потрясающая, идеальная машина
Езди - радуйся...
Поздравляю с покупкой!!!!!

[Drugaleks]

У меня Патрик тоже с небольшими вмятинами на крыше над багажным отделением. Словно изнутри несколько раз пятками ))) ударили. На обшивке следов нет. Лак на крыше вроде целый. Забил и забыл. Заметил через несколько дней после покупки.
ЗЫ: Никто из домашних или знакомых об этом не знает! :lipsrsealed:

[Партизанский]

Я помню, как первый раз в лесу веткой по бортам "полоснул".
Как ножом по ...сердцу :D
Заполировывать ещё пытался - как-то не особо помогло.

А потом как-то с екатеринбургскими товарищами в дикие горы Урала сгонял, да на охоте через заросшую ельником "лесовозную колею" пару раз пробился напрямую - всё, как отрезало.
Что расстраиваться-то? Ну, царапается краска, местами - до грунта. Ну и фиг с ней, зато проехать на своём "танке" могу в практически любой "конец географии" :)

"Шрамы украшают мужчину" (с)
Это про нашу Машину :)

[саня64]

В июне 2010г. забирал своего пикапа в Торгмаше,при визуальном осмотре были устранены несколько ляпсусов.А месяца через 3,смотрю в правое боковое зеркало и не пойму ,передняя правая дверь как рпосевшая.Открыл,шатаю дверь люфта в петлях нет.Замки закручены ,и тут обращаю внимание на стекло.Оно почемуто 2009г.,хотя все остальные 2010г.Ичто это за х..ня?

[partya]

Видать правую сторону раньше собрали, чем всю машину :o

[саня64]

В принципе ,реально.Начали комлектовать в декабре 2009г,правую дверь собрали, тут Новый год .Почти весь январь праздники.23февр.,8марта,1-9мая,ну и как раз к 20 июню собрали и отправили в Москву.А 26 я приехал и забрал,логично, а я уж незнай че подумал.

[tempor]

ну-ну...

[Шпень]

А месяца через 3,смотрю в правое боковое зеркало и не пойму ,передняя правая дверь как просевшая.

Значится так...молчал, но надо сказать, для будущих. С замками дверей, точнее со скобами напоролся. Под ними стояла НАЖДАЧКА вместо прокладок! Представляете, что со стойками кузова стало при недотяжки болтов?

[додон]

А месяца через 3,смотрю в правое боковое зеркало и не пойму ,передняя правая дверь как просевшая.

Значится так...молчал, но надо сказать, для будущих. С замками дверей, точнее со скобами напоролся. Под ними стояла НАЖДАЧКА вместо прокладок! Представляете, что со стойками кузова стало при недотяжки болтов?

Заводчане шуткуют ерша им в зад :D :D :D

[Юрген]

У меня тоже там наждачка...

[luchsergey]

это и на жигах сто лет как было.

[додон]

это и на жигах сто лет как было.

Этот мир не исправим

[luchsergey]

я так полагаю это такая технология и спец прокладки абразивные,иначе скользкая металлическая петля сползет вниз по скользкому окрашенному кузову до упора болтов в отверстия при любой затяжке.

[додон]

я так полагаю это такая технология и спец прокладки абразивные,иначе скользкая металлическая петля сползет вниз по скользкому окрашенному кузову до упора болтов в отверстия при любой затяжке.

Ага! Типа я его слепила из того что было...
А за чем заморачиваться то .

[alan62]

А месяца через 3,смотрю в правое боковое зеркало и не пойму ,передняя правая дверь как просевшая.

Значится так...молчал, но надо сказать, для будущих. С замками дверей, точнее со скобами напоролся. Под ними стояла НАЖДАЧКА вместо прокладок! Представляете, что со стойками кузова стало при недотяжки болтов?

У нас тут одна тетенька по этому поводу авто возвращает, через три месяца заметила. Эт мне по секрету сервисмены сообщили, я свое авто менять хочу, так они и про нее рассказали...

[Atil]

Да конечно не парься.. Эта машина для того и нужна.. Не знаю... в лесу столько веток.. надо смириться с этим..

[Юрген]

Сегодня всплыл еще один привет от Соллерса, начал в связи с похолоданием активно пользоваться автозапуском в "подаренной" за 9800 сигналкой (9800 взяли за работу по установке- ну а сама сигналка типа в подарок.) Ну а дареному коню в зубы не смотрят, поэтому нафиг этому парню, который приехал к нам из далекого Нижнекамска тот самый автозапуск, о котором он так радостно по телефону мечтал и который ему достался в подарок (так, наверное, подумали в Соллерсе) и не установили обходчик, в результате чего автозапуск не работал должным образом. В результате, чтобы наладить нормальную работу функции автозапуска, пришлось выложнить еще тыщу. .п....оры! (Кстати сегодня чуть позже выяснилось, что дело не в обходчике, в итоге два дня потеряно в сервисе, тыща рублей, и автозапуск не работает, придеться дальше копать...)
Ну конечно, я же не приеду за 1150 км к ним править сей косяк, а на почту мою они не отвечают. Как машину покупать, сразу счет прислали и реквизиты, а как свои грехи заделывать, попрятались.
Скорее всего отношение к клиентам, которые приезжают из соседних городов, и которые могут в случае чего довести дело до конца, у них другое. А если издаля, можно и так..
Жду не дождусь, когда придут мне по почте заказанные здесь в клубном магазине номерные рамки, чтобы сменить номерные рамки с гнусным словом Соллерс Москва 31 км МКАД на клубные номерные рамки.

Ребята, держитесь подальше от этой конторы..Поцарапанная и мятая крыша, сигналка сделанная на от...сь за 9800 р, стараются как только могут, чтобы объезжал я их стороной, когда придет пора покупать нового друга, который, слава Богу, несмотря на все старания этих гадов, продолжает радовать каждый день...

Прошу прощения за могущие оскобрить намеки на ненормативную лексику, но по другому выразить свои соображения по этому поводу просто не могу

[35688]

А можно и я свой тапок кину в Соллерс?
Свой УАЗ я покупал там...

Ну и пришлось мне обратиться в их гарантийный сервис по поводу замены крыльчатки электровентилятора радиатора. (открутилась, зараза)
Обратился потому, что в Подольском сервисе не было инженера по гарантии...

Приехал к ним. Сдал машину. Сказал мастеру пару напутственных слов и пошёл на диван ждать....
Через час прихожу посмотреть как там дела - мастер собирает всё обратно! Крыльчатку не поменяли....

Оказалось, что по гарантии они могут заменить только весь вентиляторный узел в сборе... (это кстати гораздо более трудоёмкая операция, чем замена крыльчатки - надо радиатор снимать и т.д.)

Время потеряно, машина не починена....
Хрен с ними, купил у них за деньги электровентилятор, с которого они перекинули крыльчатку....

Ведь записывался, созванивался, приехал к часам.... какого хрена....

Такая организация....

[SupraGoblin]

А про мятую крышу это я так понимаю патрики без рейлингов...иначе бы на рейлингах царапины были бы....хотя после полутора лет владения патриотом....на нем уже столько царапин и вмятин, что уже и внимания на них не обращаешь :)

[svarhik144]

доброго времени!сегодня принял ПАТРИОТ КОМФОРТ, и у меня крыша мятая буду как-то решать вопрос! всем спасибо за советы!

[Юрген]

Дружище, а крышу обнаружил до подписания акта приема передачи (во время осмотра перед оплатой), или уже после (дома?)

Кстати сегодня завершил неразбериху с автозапуском, съездил на авторизированную сервисную станцию в соседний город, там устранили косяк и наладили автозапуск, и попутно составили акт, что обходчик, за который я отдал 800 рублей и 2600!! за его установку - отсутствовал. Буду писать претензию Соллерсу. Крышу поцарапали, помяли, обходчик не установили, деньги за него и за его установку содрали. Барыги - это национальность. 100 пудов все это это уходит корнями в тот факт, что я из другого города приехал и сразу уехал за 1000 км. Если бы из соседнего города, так бы точно не стали делать, но все равно я завелся, буду доставать их..на руках теперь есть бумажка, которая поможет их за звенящие части тела взять.