Срочно нужна помощь по суппортам и направляющим втулкам!

[Александр87]

Всем добрый день. Был пару месяцев назад в сервисе, меняли суппорта, сейчас полез под машину менять масло и увидел такую картину. На новом суппорте чего-то не хватает. Сверху не хватает только заглушки - ладно. Но снизу не хватает целой втулки. Смотрю в инете, они есть "Направляющая" с артиклом 3160-3501026 и "Компенсирующая" с артиклом 3160-3501027. Какую ставить вниз, и что там еще должно быть? Болт какой или втулка сама с резьбой? Артикул суппорта 31603501010. Подскажите кто знает устройство, сам далеко от дома, по сути в поле нахожусь, звонил в сервис, он да 10 числа не алё.

[Agent/Slaveg]

Направляющая вверху, компенсирующая внизу. Крепится болтом под шестигранник. Мне вообще интересно как оно без втулки работает? Цилиндры должны ведь отойти и тереть об диск.

[Аркадий62]

Был пару месяцев назад в сервисе, меняли суппорта,

Так все претензии к сервису. Зачем тебе голову забивать? Или суппорта сам покупал? Тогда да, .... сервис отмажется. Если так, то на будущее - не надо покупать запчасти самому. Если их купил сервис, то он должен гарантировать их работоспособность. Если не работают, то это уже проблема сервиса. А если купил клиент и они не работают, то это уже проблема клиента. Ну такой принцип работы сервисов.

[Александр87]

Направляющая вверху, компенсирующая внизу. Крепится болтом под шестигранник. Мне вообще интересно как оно без втулки работает? Цилиндры должны ведь отойти и тереть об диск.

Да, обе втулки внутри на месте, в итоге вылетели оба болта под шестигранник.

Так все претензии к сервису.

Запчасти сервис покупал. Высказал претензию, но они без особого энтузиазма согласились посмотреть.
Просто странно что и заглушек нет и болты откручены оказались, либо мастер не знал как суппорт ставить и там всё открутил и забыл, либо суппорт такой был и они не проверили что там откручено, что нет. В итоге повезло что старый суппорт не выкинул и не оставил у них, а забрал, выкрутил эти болты из старого и поставил на новый, но суппорт всё равно люфтит, похоже эти болты не дотянул, силёнок тянуть видимо не хватило, или просто за эти месяцы там забилась грязь и появилась ржавчина.