Гарантия на ЛКП

[Valeron]

Возник вопрос какой срок гаранти на ЛКП, начали ржаветь швы на дверях. Вот как раз скоро ТО 30000 и хотел чего нибудь предьявить сервису.

[zhurbakirill]

Срок судя по сервисной книжке такой же, как и вся гарантия. На этой неделе предъявил претензии к ЛКМ (сколы на капоте, лопнула краска на бампере). Дилер готов перекрашивать машину по гарантии!

[Ежек]

дилер готов перекрашивать сколы???? Ну ка поподробнее.......... :)

[Valeron]

Мне тоже интересно... у меня правда не сколы а ржавчиа по швам. Вот сижу в раздумьях что делать... толи зачистить и продать [censored] машину и купить L200 или таки добиватся от завода замены...

А то машине года нету а она уже ржавеет в куче мест.

[Ежек]

ну ржавчина это не повод продать машину........... она тебе ездить мешает или объём багажника или салона съедает??? :) к дилеру... а потом когда насквозь проржавеет латки поставишь и всё...:))) У нас же рама.... :)

[Valeron]

нет не мешает...
Машина нравится по всем параметрам... очень.

Объем багажника вне конкуренции...

Она на стыках ржавеет. Там не латки ставить придется а полностю деталь менять. Сейчас ржавеет обе передни двери. Причем изнутри... теперь даже антикор не поможет имхо...

[zhurbakirill]

дилер готов перекрашивать сколы???? Ну ка поподробнее.......... :)

Машине 5 месяцев, весь капот покрылся сколами, на бампере под левой фарой краска вообще треснула. Вот и поехал я к дилеру. Сначала даже слушать не хотели, домой отправляли, мол каска есть, там и решай. Долго не думая позвонил на горячую линию завода, составили жалобу на инженера гарантийщика. После этого дело тронулось. Машину сфотографировали и составили акт о повреждениях, который успешно отправили на завод. Во вторник мне поменяли рейлинг (тоже кусочек краски отвалился), и пока меняли рейлиг мне предложили выбрать день чтобы поставить машину на покраску. Причем ответ с завода обычно идёт около недели, а тут всё решилось за три дня. Так что дерзайте, за такие деньги мы имеем право требовать своё законное.

[Slex]

В случае активного появления коррозии, шанс поиметь определенную сумму с продавца (производителя) есть и в случае окончания гарантийного срока. Довольно трудоемко, т.к. необходимо проводить экспертизу на предмет исследования уровня адгезии (влечет дополнительные заметные повреждения ЛКП), но вполне реально.

[Ежек]

А какая причина сколов? Они появились сами по себе, или это следствие камней на трассе? И как это можно предъявить? Ведь в гарантии написано "От коррозии изнутри", т.е. если у тебя краска на капоте начнёт "пузырится" из за корозии под ней, то это ДА - гарантийный случай... а если камень попал, то это уж наши проблеммы..... Если можно, то выложи фото того, что тебе обещают сделать по гарантии...........

[zhurbakirill]

Фотки зделаю только завтра ближе к вечеру.

[zhurbakirill]

Вот примеры сколов:


Это на бампере


Тоже бампер, под левой фарой.


Капот


А тут ржа прёт прям из под краски, монетка только для того чтобы фотоаппарат сфокусировался.


Опять капот

[ledobur]

Говорила мама - не покупай машину, покрашенную простой автоэмалью, бери металлик! :( А передний бампер частенько облезает именно в этом месте - таково его устройство, внутри бампера в данной точке установлена вертикальная труба, вот по ней пластик и перегибается!

[Ежек]

Ну что - покрасили тебе машину по гарантии?????? А то я и у себя вот такую хрень увидел.........
На месте соприкосновения заднего бампера и кузова... краска потрескалась и вылезла ржавчина....

[PodmarevNN]

Ну что - покрасили тебе машину по гарантии?????? А то я и у себя вот такую хрень увидел.........
На месте соприкосновения заднего бампера и кузова... краска потрескалась и вылезла ржавчина....

Я зимой у себя тоже самое обнаружил. Машине около 5 месяцев было. Покрасили и отрегулировали бампер по гарантии без всяких проблем. :) Завтра отгоню на гарантийную покраску задней двери (проржавели места крепления кронштейна под запаску). Заодно еще предьявлю свеже обнаруженные места ржавчины (сварные швы на крыше над пассажирскими дверьми-начала проявляться ржавчина и пучиться краска, низ передней левой стоки лобового стекла в месте стыка с крылом, нижние кромки углов задних дверей трутся об резинку на пороге-протерло уже до грунта. :(

[zhurbakirill]

Ну что - покрасили тебе машину по гарантии??????

Да машинку покрасили. Так что требуйте!
Теперь он ещё краше!