Дилеры. Белая книга.

[kom]

Ну, раз возражений от модераторов не поступило, создаю ветки.
А вот сюда дилеров, наоборот, хвалим.
Просьба к модераторам: рассмотрите вопрос о прикреплении.

ЗЫ. И еще просьба персональная к Анатолию. У Вас уже своя ветка есть. :D

[TUNIX]

Буду первый и народ будет не против если скажу что Долгопрудный Лада хотя и бывший :(

[CruelCat]

Присоединяюсь. Бывшый официалный СТО "ДоЛАДА".
Человеческое отношение. Качественная работа.
Оценка ему 4+ по пятибальной.

[kom]

Присоединяюсь. Бывшый официалный СТО "ДоЛАДА".
Человеческое отношение. Качественная работа.
Оценка ему 4+ по пятибальной.

ДоЛаду однозначно в Красную Книгу занести надо! :D

[Dmitriy]

Присоединяюсь. Бывшый официалный СТО "ДоЛАДА".
Человеческое отношение. Качественная работа.
Оценка ему 4+ по пятибальной.

ДоЛаду однозначно в Красную Книгу занести надо! :D

Поддерживаю!

[NikiShurik]

вобщем инком авто должен отметить в плане продаж молодцом но надо улучшать работу (см. черный список)
конкретно больших плюсов сказать не могу... :(
просто общее впечатление не такое уж и плохое! точнее будет сказать нормальное.

в качестве плюсов должен отметить:
- правильное отношение менеджера к покупателю
- готовность пойти навстречу клиенту
- вобщем в плане дополнительного оборудования осался доволен

рекомендации диллеру:
(народ поучитесь у лексуса и у мерса например :) ) в конце концов человек не обязан ползать по машине взад и вперед и проверять каждый винтик с вопросами типа:
а это держаться будет?
а это вы положили?
а то точно целое?
я просто более чем уверен что если бы покупал иномарку то мне не пришлось бы проверять все - это просто не возможно! это в конце концов не совсем моя задача. к тому же я не обязан изучать все что говорят в интернете насчет ндоработок - это задача тех кто делает предпродажку!!!

[NikiShurik]

Даю еще один плюс Инком-Авто :)
Частично вопросы касательно тех проблем которые я указал в черном списке были решены при обращении без лишних и неприятных вопросов!
Молодцом!!!

[kom]

...или самозванец? :D

Видел сегодня в "Автомобилях и ценах". Реклама форматом 1/2 полосы. Затесалась среди официалов.
Называется "Север Авто". Расположены на Дмитровском ш., вл.25 (м. "Тимирязевская"").
Сайт http://sever-auto.ru/
Довольно убогий, следует сказать. 8)
В прайсе только 2006 год (судя по цене).
Кто-нить что-нить слышал?

ЗЫ. Пишу пока в "Белую книгу", однако на www.uaz.ru в списках не значиццо.

[NikiShurik]

скорее всего они просто не диллеры... :( это может быть типа того самого случая о котором говорил ЗР : продавать продают а вот на сервис к официальным диллерам пересылают... :( но можно сходить конечно посмотрячить :) но это явно что-то не то.... покажите мне компанию про продаже машин которая не может себе сделать приличного сайта (хотя у наших практически всех они убогие :) )

долада например из списков диллеров ушла а машины все-равно ведь продает...

[kom]

скорее всего они просто не диллеры... :( это может быть типа того самого случая о котором говорил ЗР : продавать продают а вот на сервис к официальным диллерам пересылают... :( но можно сходить конечно посмотрячить :) но это явно что-то не то.... покажите мне компанию про продаже машин которая не может себе сделать приличного сайта (хотя у наших практически всех они убогие :) )

долада например из списков диллеров ушла а машины все-равно ведь продает...

Ну, сайты убогие действительно (почти) у всех. Но там как-то и с наполнением информацией слабовато... И еще... Название... Явно для ассоциаций с "Северсталью"...

[NikiShurik]

мне больше всего не нравится то что практически все диллеры или большинство стараются обломать заводскую политику в своих интересах (заработок на ТО и т.п.) а именно они вводят запрет на использование других СТО :( угрожая потерей гарантии... а от теперь прикол: если я например поеду куда-нибудь в иркутск... а в машине что-нибудь откажет то мне что эвакуатор вызывать ? причем на расстояние в 2000 км от дома ??? это же просто облом.

[NikiShurik]

посему очень интересно узнать именно о тех кто подобного не вытворяет... !!!

[kom]

Возможно, официальный ответ.

http://www.dolada.ru/forum/viewtopic.php?p=1189#1189

Долгопрудный-ЛАДА больше не является дилером УАЗ

[Вадим Лайка]

Возможно, официальный ответ.

http://www.dolada.ru/forum/viewtopic.php?p=1189#1189

Долгопрудный-ЛАДА больше не является дилером УАЗ

Эх... Очень и очень жаль... :(

[SVA]

Грустно - это не то слово. Хочется рыдать, такого диллера завод упустил
Помню, когда ездил чиниться, мужичек за мной на То-0 приехал, ругался... тут в Уазбуке на него наткнулся, думал обложит.... нет, не смог, все понравилось. Умеют в Долгопрудном людей расположить.
Жаль, очень жаль. :( :( :( :( :( :( :( :( :( :( :(

[NikiShurik]

пообщался с ребятами в автосервисе Инком-Авто (тот что в районе м. Анино) приехал туда без записи потому собственно говоря зла не держу (просто простоял там целый день хотя дело было плевое)...

вобщем на первый взгляд народ там работает адекватный, поговорил с клиентами - один там уже давно обслуживается, вроде ничего страшого....

что касается цен посмотрел :

ТО0 - ~9500 без материалов

запись ~за 1-2 недели

регулировка угла схождения колес - 672 рубля

минусы:
при заявленной круглосуточности работы сервиса диагностики в ночи нету :( собственно говоря в ночи получается только слесарка... :( пришлось приезжать на следуюший день...

только один автосервис по УАЗ, ГАЗ на всю Москву, в результате очень большие очереди и тесно :(

[YGORS]

02.02.2007 делал ТО-0 в элексе на Ермаковой(машину покупал в инкоме).
плохого ни чего не скажу, все заявленные мной проблемы устранены.
масла брал у них, в двигатель, рк, мосты залил синтетику.
в кпп только zic.
За все отдал 12200 рублей

[Tratran]

что касается цен посмотрел :

ТО0 - ~9500 без материалов

запись ~за 1-2 недели

регулировка угла схождения колес - 672 рубля

только один автосервис по УАЗ, ГАЗ на всю Москву, в результате очень большие очереди и тесно :(

В Элексе делал:
ТО-О обошлось в ~9500-10000 включая стоимость моего масла(Mobil 5W50 в мотор,синтетика Castrol в трансмиссию,в КПП их масло).
С полностью их маслом-тыщи на 1,5-2 больше.
запись хоть через день.
схождение рублей 200 стоит у них.
:so...:

[Славянин]

Привет всем! :D
А загляните, кто недалече от Рязанского проспекта (за ж/д мостом при состыковке с Грайвороновской ул., идущей от Волгоградского просп.) в Фирму "ДЕЛО" (Генеральный дилер ОАО "УАЗ").
У них и с десяток, видел, ПАТРИОТОВ на продажу, и магазинчик запчастей.

www.delo.cnt.ru
delomsk@mail.ru
тел.: 799-70-71? 171-16-75? 171-38-38.
-------------------
АДРЕСА ФИЛИАЛОВ:

214019 г. Смоленск, Хлебозаводской пер., 16,
тел/факс(0812) 59-01-88
E-mail: agrocentr@sci.smolensk.ru
Интернет: www.agrocentr.ru

423012 г. Ульяновск, ул. Хрустальная, 8А ,
тел/факс (8422) 37-08-92.
--------------------
Год у них (в Москве) прохожу все ТО.
Механики - мужики знающие.
-------------------
Не сочтите за рекламу.

[kom]

Это которые Ремснабавто в списке дилеров?

[kom]

Я посмотрел их прайс - там только 06-е. А 07-е у них уже есть, не видел?

[NikiShurik]

а где ты нашел прайс лист??? на сайте у них его нету :(
гдеж вы раньше то были??? :)



а все нашел....

[NikiShurik]

в лимитед:

оцинковка кузова

я что то не понял.... это с каких пор????

[SVA]

Насколько я понял Ремснабавто расстался с УАЗ. По крайней мере на сате http://www.uaz.ru/dillers/ их уже нет чуть ли не сентября-октября 2006.
Почему помню - он рядом с домом, хотел делать ТО-1 у них - сорвалось. :( но :) успел сделать в "До Ладе"

[NikiShurik]

Нет уж.... надо ждать Северсталь.... когда интересно они свою сеть создадут...

[Славянин]

Вся моя информация взята с ИХ карманного календарика на 2006 г.- я к ним в январе того года приехал в первый раз.
Меня там интересовало только ТО (прошел 0 и 1, и 2) и так, по мелочам.

Причем, все заменяемое по ТО у них же в магазинчике было.
Осенью с директором пообщался - он только что с УАЗа вернулся. Там встретился с поставщиком раздатки. Спросил, почему шумит? -Так, такую по цене и заказывают. Если другую, то намного дороже.

Это к разным разговорам о "Потерянной мечте", когда на бытовом уровне пытаются анализировать производственную и коммерческую политику завода.
--------------------
И постоянно видел там в ремонте УАЗы всех моделей, а также, несколько Патриотов на ТО. Приезжал к 9-00 - никакой очереди - сразу на яму.
--------------------
Я не расхваливаю их, у меня так сложилось.

[NikiShurik]

надо бы запросить инфу с завода (пускай хотябы выдадут действующий список партнеров)

[kom]

Насколько я понял Ремснабавто расстался с УАЗ. По крайней мере на сате http://www.uaz.ru/dillers/ их уже нет чуть ли не сентября-октября 2006.
Почему помню - он рядом с домом, хотел делать ТО-1 у них - сорвалось. :( но :) успел сделать в "До Ладе"

Они есть в списке "Автотехобслуживание"
http://www.uaz.ru/dillers/texobsl/

[kom]

Впрочем, Долада там тоже есть. Бардак...

[kom]

надо бы запросить инфу с завода (пускай хотябы выдадут действующий список партнеров)

Мне думаеццо, что РЕГУЛЯРНО обновлять список на сайте будет быстрее, надежнее и проще для всех :D

[NikiShurik]

кстати интересная ситуация касательно диллеров по запчастям:

ООО “АВТОМиК” 115653 г. Москва, ул. Генерала Белова, 19 (495) 540-93-96
(495) 540-93-95
avtomik-mag@inbox.ru

ООО “Автоарсенал” 117405, г. Москва, Варшавское шоссе, 170Г (495) 101-33-10
(495) 388-63-63
losev@galsauto.ru

ООО «Дриан» 115432, г. Москва, 2-й Южнопортовый пр-д, 6 (495) 105-72-18
info@drianavto.ru
www.drianavto.ru

ООО «Элекс-Полюс Сервис» 123290, г. Москва, ул. Ермакова Роща, д. 7а, к. 2, под.2 (495) 232-42-89
(495) 739-04-51
kostenko@eleks.ru

это как понимать???
получается в М. только 4-ре официальных магазина???

[kom]

Хорошую весчь нарыл для тех, кто только собирается...
Требуйте долива пива после отстоя пены!

<Временно убрал ссылко на картинко до выяснения нового адреса>
Ну и все целиком:

http://www.patriot4x4.ru/forum/index.ph ... &album=127

Интересно, с тех пор (03.04.06) что-нибудь в сервисной книжке изменилось?

[NikiShurik]

в сервисной книжке вроде как ничего не изменилось...
:)

[kom]

Я в растерянности от списка дилеров на patriot.uaz.ru.

http://forum.uazbuka.ru/showpost.php?p= ... ostcount=7

[kom]

А сам uaz.ru так и не обновляют.
Что бы такое сделать? сплясать что ли, чтоб обновили...

[NikiShurik]

Ну вот! Свершилось в пятницу был на ТО0 в техцентре Инком-Авто.

что касается стоимости работ:
обошлось мне сие удовольствие в 16640 рубликов
Цена такая большая по простой причине я просто провел дополнительно к ТО0 еще несколько доработок в машинке...

Теперь по существу:

Очень понравилась работа мастеров в техцентре:
на слесарном посту:
крепления протянули
масла поменяли
загрузили смазку в ступицы

при этом слесарь свободно шел на контакт, и поясня все как есть и как должно быть :)

на посту диагностики двигателя:
уже знакмый мне мастер поработал с машинкой
причем в процессе работы обнаружил глюк с проводкой:
электровентилятор был подключен на заводе не к тому разъему... за что ему огромное спасибо.

В общем ставлю большой плюс большинству мастеров за хорошую работу, отзывчивость и готовность работать вместе.
Вобщем прокапались с моей машинкой начиная с 8-30 и закачивая 18-00... жуть :)

Все-таки рекомендую смотреть за тем что делают с машиной и как... чтобы не упустить что-нибудь... потому как только в диалоге могут проявится некоторые неисправности которые просто так в ходе ТО обнаружить не удастся.

[NikiShurik]

А сам uaz.ru так и не обновляют.
Что бы такое сделать? сплясать что ли, чтоб обновили...

я так думаю это вопрос к самому УАЗ-у :) вот во время экскурси его надо будет задать

[kom]

я так думаю это вопрос к самому УАЗ-у :) вот во время экскурси его надо будет задать

Вы пока не уехали, текстовки учите... Вот в таком ключе :D
http://forum.uazbuka.ru/showthread.php? ... post226941

[Resident]

Плюс от меня - Инком Авто, на каширке.
Сразу на рецепшен, интересуются зачем пожаловал, вызывают менагеров и занимаются тобой как клиентом, приятный офис с телеком, туалетом и автоматами с напитками и едой + кафэшка, неплохо прибавляют к оценке машины, если делаешь трейд-ин у них в салоне не патрикея, магнитола (неплохая) в подарок акция, ничего из дорогого доп. оборудования не навязывают, но на тыщь тридцать раскошелишься полюбамс (что порадовало, не впаривают бесполезный с машиной имеющей нейтраль в раздатке мультилок на коробку, и не влезающий гарант :( ) индивидуальный подбор кредитной программы, квалифицированный персонал в целом и главное - вежливый. Были косяки - исправили за 15 мин. по рекламации, (пружина у поводка правого дворника исчезла :( ) :) Не уложились в срок с тонировкой и антикором, но после того как я поставил патрикея на учёт - сделали за 6 часов и хорошо, комплектуха - полная (про ковры - даже ненапоминал, менагер сам сообщил "де лежат в собачатнике",) кроме книжки, но она у меня из нета качанная есть, посему не важно. В общем, нормальный для москвы салон и неплохой дилер. Сравнивал с площадкой Элекс _ Полюс в марьино, сбежал оттуда без оглядки, но это - уже совсем другая история :)

[kom]

ничего из дорогого доп. оборудования не навязывают, но на тыщь тридцать раскошелишься полюбамс...
...индивидуальный подбор кредитной программы

Вот с этого момента поподробнее, плииз. Желательно, с конкретными цифрами.

Образец здесь:
http://uazpatriot.ru/viewtopic.php?p=16502#16502

[kom]

Таки конкретики, кроме кофе с бубликами будет? :

[Resident]

Уважаемый, вы так таки ужастно нетерпеливы, люди ведь знаете таки работают иногда

Конкретика:


http://www.uazpatriot.ru/foto_full.php?id=2145

Стоимость допов, путём нехитрых математических подсчётов, получаем таки исключив из суммы тонировку и дорогие колонки как раз тридцатник, о котором шла речь, в аккурат таки на кофэ с булочками.

КАСКО, сканить которую по понятным причинам я не буду - 54 тонны, вы таки получили интересующие вас цифры? Или будем и дальше вопрошать в нетерпении?

С вашего позволения - далее, кредитные программы и банки - подбираются под ваши желания и возможности, и я не скажу что выбор мал, он огромен, в кредитном представлены все крупные банки и все их автопрограммы, так что выбор за вами.

Последнее, я не агитирую никого за ИНКОМ, или там ещё за кого, я рядовой потребитель, поделился своим впечатлением, но у каждого своя голова глаза и уши, и он пойдёт и возмёт патра там где ему будет удобнее и дешевле, но поскольку есть такая тема, я не обязан лично вам таки ничем, я высказал своё мнение, и не обязан был его подтверждать, ведя "допрос" с пристрастием в таком тоне - вы никогда таки не познаете истинны, а она всегда будет где то рядом, нехорошо, ай яй яй 8)

[kom]

Уважаемый, вы так таки ужастно нетерпеливы, люди ведь знаете таки работают иногда

Знаю.

Конкретика:


http://www.uazpatriot.ru/foto_full.php?id=2145

Стоимость допов, путём нехитрых математических подсчётов, получаем таки исключив из суммы тонировку и дорогие колонки как раз тридцатник, о котором шла речь, в аккурат таки на кофэ с булочками.

Назовем это мягко. Некоторой частью конкретики.

КАСКО, сканить которую по понятным причинам я не буду - 54 тонны, вы таки получили интересующие вас цифры? Или будем и дальше вопрошать в нетерпении?

Будем-будем. Сканить-то и необязательно было, понятных причин много можно назвать (сканера нет, например), но название-то СК можно было бы написать? или не помните?

С вашего позволения - далее, кредитные программы и банки - подбираются под ваши желания и возможности, и я не скажу что выбор мал, он огромен, в кредитном представлены все крупные банки и все их автопрограммы, так что выбор за вами.

Вы так не хотите называть конкретные имена и цифры, что мне становится "все страньше и страньше"...

Последнее, я не агитирую никого за ИНКОМ,

Какая уж агитация... Знаете на что похожи такие высказывания без конкретных цифр и названий? Сказать? На ЗАКАЗНОЙ ПИАР.

поскольку есть такая тема, я не обязан лично вам таки ничем, я высказал своё мнение, и не обязан был его подтверждать, ведя "допрос" с пристрастием в таком тоне - вы никогда таки не познаете истинны, а она всегда будет где то рядом, нехорошо, ай яй яй 8)

Что это так Вас БЕЗОБИДНЫЙ вопрос модератора зацепил? Допроса с пристрастием я пока и не начинал вовсе...
Так-то.
Уважаемый.

[Resident]

Уважаемый, вы так таки ужастно нетерпеливы, люди ведь знаете таки работают иногда

Знаю.

Конкретика:


http://www.uazpatriot.ru/foto_full.php?id=2145

Стоимость допов, путём нехитрых математических подсчётов, получаем таки исключив из суммы тонировку и дорогие колонки как раз тридцатник, о котором шла речь, в аккурат таки на кофэ с булочками.

Назовем это мягко. Некоторой частью конкретики.

КАСКО, сканить которую по понятным причинам я не буду - 54 тонны, вы таки получили интересующие вас цифры? Или будем и дальше вопрошать в нетерпении?

Будем-будем. Сканить-то и необязательно было, понятных причин много можно назвать (сканера нет, например), но название-то СК можно было бы написать? или не помните?

С вашего позволения - далее, кредитные программы и банки - подбираются под ваши желания и возможности, и я не скажу что выбор мал, он огромен, в кредитном представлены все крупные банки и все их автопрограммы, так что выбор за вами.

Вы так не хотите называть конкретные имена и цифры, что мне становится "все страньше и страньше"...

Последнее, я не агитирую никого за ИНКОМ,

Какая уж агитация... Знаете на что похожи такие высказывания без конкретных цифр и названий? Сказать? На ЗАКАЗНОЙ ПИАР.

поскольку есть такая тема, я не обязан лично вам таки ничем, я высказал своё мнение, и не обязан был его подтверждать, ведя "допрос" с пристрастием в таком тоне - вы никогда таки не познаете истинны, а она всегда будет где то рядом, нехорошо, ай яй яй 8)

Что это так Вас БЕЗОБИДНЫЙ вопрос модератора зацепил? Допроса с пристрастием я пока и не начинал вовсе...
Так-то.
Уважаемый.

Я всё помню и имею на всё документы, страховщик мой - ГУТА, не думал что это столь важно для модератора, надеюсь теперь вам полегчало?

<Оскорбления удалены. За нарушение пп. 1.3, 3.2, 3.3 действующих правил форума выношу предупреждение. kom.>

Всех благ, модератор :))))

[Resident]

<Повторные оскорбления и обсуждения действий модератора. Пост копирую в карантин. Выношу представление администрации о бане.>

[Resident]

В карантине. kom.

[PARTNER]

Уважаемые, призываю к перемирию!!!!
Погорячились оба!
Прошу признать это и затушить конфликт.
Кстати, как член Администрации хочу добавить, что Инком вызывает у нас положительные эмоции и объясню почему.
Общаемся со всеми дилерами, но представители Инкома более комуникабельны чтоли. Когда у них проходит, что-нибудь интересное всегда позвонят? предупредят. Вот и сегодня сообщили, что в субботу 24 в Крокус экспо будет проводиться тест- драйв внедорожников, которыми они торгуют - Патриотов будет 2 машины.

[kom]

Не вопрос. :hot kiss:

[BrandStorm]

2 PARTNER:
По поводу инкома (на 1905) у меня сложилось двоякое чувство. Менеджер отработал хорошо и уволился. Я приехал забирать свою машину - меня там 4 часа мутузили, в итоге приехал на следующий день и прождал ещё полтора часа. Как потом выяснил, машину не сделали во время, но вместо того, чтобы сказать мне это они выдумывали кучу историй о проблеме с аккумулятором. Предпродажку сделали ППЦ.... просто. В салоне было много следов от мовиля (видать перчатки резиновые влом им новые купить) причем в разных местах; не притянули пластиковый кожух со стороны водителя. В итоге нога терлась о него, благо руки растут из правильного места и это решилось за 5 минут (понадобился саморез и прижимная площадь для него), ковры не постелили, просто бросили. Так что незнаю что и как, но вот меня они разочаровали.

[kom]

Ну так.

Попробую обобщить.

Итак, впечатления от дилеров.
Подробному исследованию подверглись 4 дилера из пяти: Автомир, Инком-Авто, Элекс-Полюс, Торгмаш. Лада-фаворит была задушена в колыбели. :D
Начнем с телефонного общения.
Да, легенда (впрочем, вполне реальная, скажем так, с небольшим запасом) была прописана заранее и разговор всегда пытался выводить именно на нее. Скажу сразу, что, поскольку экспериментировал буквально на себе :D , возможно, некоторая информация будет субъективной. Итак, легенда: интересует Патриот 2007 года, комплектация Комфорт, цвет сильно не принципиален, но, если есть, на первом месте снежка, потом все остальные "цветные", черный на последнем месте.
Имеется положительное решение Собинбанка на 275 тыр, предоплату (включая страховку) хочу сделать порядка 250 тыр, торг возможен в разумных пределах :D . Допы - противоугонные, понятно, обязательно, но без наворотов, только, чтобы выполнялись требования страховой компании. Антикор сейчас делать не хочу, а хочу, наоборот, простенький парктроник и БК.

<продолжение следует>