Страница 1 из 1
Пришел жаловаться...
Добавлено: Сб янв 23, 2010 22:51
DemO VersioN
Не гаснет лампа масла... не говорю уж о том, что давление (бипер) ваще заливается соловьем... масло есть - уровень... движок пока вроде не стучит... все дело было на стоянке... под машиной масла вроде нет... пипец одним словом... завтра эвакуатор... машина прошла 2238 км... одно радует, ТО-0 пройду сразу... В ...баном Соллерсе предлагали записать на диагностику на (лучше сядьте или возьмитесь за стеночку) на конец ФЕВРАЛЯ! СУКИ! Поеду к народу на какую то там рощу... сказали приезжайте, поможем... И после таких в Соллерсе, вообще отпадает желание покупать отечественное... машины же вроде денег стоят... а почему так с нами дилеры обходятся??? УПЫРИ, сцуко!
Добавлено: Сб янв 23, 2010 23:30
СЛОНЕНОК
Сочувствую :o +1 ... в копилку Соллерс в очередной раз пришло пополнение...
Завтра еду на Ермакову рощу (пора ставить на герметик прокладку кр гидронатяжителя, вместо ее замены- думаю, тупо не держит морозы)... хотишь поехали?
Добавлено: Вс янв 24, 2010 01:33
Бамбр
попробуй в торгмаш позвонить. Я там пока еще с такими проблемами не сталкивался...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 17:58
DemO VersioN
Соллерс, как продажники автомобилей УАЗ ПАТРИОТ --- ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ ЛЮДИ!!! (это я с трудом сдержался, эпитетов было очень много поверьте, было из чего выбрать)!!!!! УРОДЫ И ЛЖЕЦЫ!
ЛЮДИ НИ КОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У СОЛЛЕРСА МАШИНЫ!
И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ СВОИ НЕРВЫ, НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ К НИМ НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДА И ВООБЩЕ НА РЕМОНТ!!!
В МОЕМ СЛУЧАЕ (горит масленка и пищит бипер давления), МЕНЯ ХОТЕЛИ ЗАПИСАТЬ НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ (ВЕРНЕЕ НА ДИАГНОСТИКУ) ЧУТЬ МЕНЬШЕ. ЧЕМ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!
Предлагаю, администрации нашего форума расторгнуть все отношения с Соллерс!
Сегодня был на "Ермаковой роще 7А"... Познакомился там со Слоненком! Впечатление от сервиса очень и очень приятные... Люди тобой занимаются!!!
Может вместо крайне нерадивых подписать с ними договор о сотрудничестве??? Слоненок сказал, что при повторном обращении по вопросу ремонта или прохождении ТО, "Роща" дает скидку 7%! И это сходу!
Ну так маленько поторговаться и все будет в полном ажуре??? Там видел Патриот из соседнего клуба Патриот 4х4... ездит туда народ...
P.S. За каждое написаное слово, в отношении Соллерса я отвечаю, единственно, что очень жалко, что когда звонил на сервис и хотел записаться на диагностику двигателя, не записал с кем разговаривал, так как слова отвечающего по телефону сотрудника сервисной службы по ремонту автомобилей УАЗ в компании Соллерс повергли меня в шок!
Добавлено: Вс янв 24, 2010 18:07
knv_230
Ну в принципе Ермакова роща (бывший Элекс а сейчас вродее Новамоторс) меня вполне устраивала.
Я там ТО-0 проходил с заменой бензобака по гарантии (в элексе и брал машинку), а потом мне там-же передний мост меняли (кстати всего за пару дней с момента обращения).
Потом в связи с их трудностями/реорганизациями ездил на ТО1 и ТО2 в ТОРГМАШ.
Добавлено: Вс янв 24, 2010 18:27
СЛОНЕНОК
DemO VersioN писал(а):Соллерс, как продажники автомобилей УАЗ ПАТРИОТ --- ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ ЛЮДИ!!! (это я с трудом сдержался, эпитетов было очень много поверьте, было из чего выбрать)!!!!! УРОДЫ И ЛЖЕЦЫ!
ЛЮДИ НИ КОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У СОЛЛЕРСА МАШИНЫ!
И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ХОТИТЕ СБЕРЕЧЬ СВОИ НЕРВЫ, НЕ ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ К НИМ НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДА И ВООБЩЕ НА РЕМОНТ!!!
В МОЕМ СЛУЧАЕ (горит масленка и пищит бипер давления), МЕНЯ ХОТЕЛИ ЗАПИСАТЬ НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ (ВЕРНЕЕ НА ДИАГНОСТИКУ) ЧУТЬ МЕНЬШЕ. ЧЕМ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ!!!
Предлагаю, администрации нашего форума расторгнуть все отношения с Соллерс!
Сегодня был на "Ермаковой роще 7А"... Познакомился там со Слоненком! Впечатление от сервиса очень и очень приятные... Люди тобой занимаются!!!
Может вместо крайне нерадивых подписать с ними договор о сотрудничестве??? Слоненок сказал, что при повторном обращении по вопросу ремонта или прохождении ТО, "Роща" дает скидку 7%! И это сходу!
Ну так маленько поторговаться и все будет в полном ажуре??? Там видел Патриот из соседнего клуба Патриот 4х4... ездит туда народ...
P.S. За каждое написаное слово, в отношении Соллерса я отвечаю, единственно, что очень жалко, что когда звонил на сервис и хотел записаться на диагностику двигателя, не записал с кем разговаривал, так как слова отвечающего по телефону сотрудника сервисной службы по ремонту автомобилей УАЗ в компании Соллерс повергли меня в шок!
Да, встречу подтверждаю.
Было приятно познакомиься и пообщаться.
Идеей о заключении договора поделился с DemO VersioN и я так понимаю идея понравилась.
Есть телефон человека, который отвечает за после продажное обслуживание в НоваМоторс с ним и нужно разговаривать.
Во всяком случаее будет взаимная моральная и юридическая ответстчвенность и не будешь думать, например "докрутили или нет".
Что думает руководство клуба по данному вопросу?
Пора разворачить Соллерс лицом к людям, т.к. это уже не первый случай подобного обращения...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 19:11
suiPSYco
Я ваще свалил нах со всех этих долбанных сервисов. В гараж. Сочуствую ДемоВершн, дошол до всего того, что ты написал, пару лет назад. На своих ошибках как грицца...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 20:11
SERGFILL
knv_230 писал(а):Ну в принципе Ермакова роща (бывший Элекс а сейчас вродее Новамоторс) меня вполне устраивала.
Я там ТО-0 проходил с заменой бензобака по гарантии (в элексе и брал машинку), а потом мне там-же передний мост меняли (кстати всего за пару дней с момента обращения).
Потом в связи с их трудностями/реорганизациями ездил на ТО1 и ТО2 в ТОРГМАШ.
+1 Обслуживаюсь там, был на нулевом и первом ТО, потом у них реорганизация была, не работали, пришлось по гарантийке обращаться в ТОРГМАШ. Сейчас, вроде всё стабилизировалось, люди те же, только штат подсократили.
Добавлено: Вс янв 24, 2010 20:15
MAS
Вова,неужели не хочешь поберечь нервы? Говорил же тебе,замени для начала датчик давления,а потом фильтр масляный,если не поможет. Дело то копеечное.
Добавлено: Вс янв 24, 2010 21:01
valek
давление это опасненько! у друга на хантере маслонасос накрылся в 2тыщи...Я б на твоем месте забил на гарантию,заехал бы в сервис(если сам не могёшь).Ремонт выйдет дешевле и быстрее чем у дилера.....ИМХО деньги ваши,решайте сами 8)
Добавлено: Вс янв 24, 2010 21:01
NATOvec
MAS писал(а):Вова,неужели не хочешь поберечь нервы? Говорил же тебе,замени для начала датчик давления,а потом фильтр масляный,если не поможет. Дело то копеечное.
Во во у 28 то же самое и оказался просто датчик гавкнулся.
А на счет Ермаковой я там бул и машину брат одной предпродажки хватило и после гарантийный ремонт и больше я туда ни ногой дешевле самому делать чем за такие деньги а потом еще и переделывать за ними.Еще уроды хотели снять с гарантии что не у них Т0 прошел обломались латентные :evil:
Re: Пришел жаловаться...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 21:42
Zlat
DemO VersioN писал(а):Не гаснет лампа масла... не говорю уж о том, что давление (бипер) ваще заливается соловьем... масло есть - уровень... движок пока вроде не стучит... все дело было на стоянке... под машиной масла вроде нет... пипец одним словом... завтра эвакуатор... машина прошла 2238 км... одно радует, ТО-0 пройду сразу... В ...баном Соллерсе предлагали записать на диагностику на (лучше сядьте или возьмитесь за стеночку) на конец ФЕВРАЛЯ! СУКИ! Поеду к народу на какую то там рощу... сказали приезжайте, поможем... И после таких в Соллерсе, вообще отпадает желание покупать отечественное... машины же вроде денег стоят... а почему так с нами дилеры обходятся??? УПЫРИ, сцуко!
Я тоже звонил 11 числа в Соллерс по поводу отзыва октябрьских машин по замене масляного фильтра,меня записали на 31 января(СМОТРИ КОГДА ЗВОНИЛ!!!) И какой это отзыв,если не они мне звонили,а я напросился и еще после звонка две недели должен на бракованном фильтре ездить?А все знают,что давление это не шутка.Как-то не хочется на новом Кукурузере движок посадить.
Всвязи с этим и мне люди добрые подскажите,пожалуйста!Куда машинку(кредитную)поставить на гарантийку.Скоро ТО-0 и уж никак не хочется в Соллерс ехать.

Re: Пришел жаловаться...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 22:35
Джексон
Злат писал(а):Всвязи с этим и мне люди добрые подскажите,пожалуйста!Куда машинку(кредитную)поставить на гарантийку.Скоро ТО-0 и уж никак не хочется в Соллерс ехать.

У меня мафын тоже кредитный. До ТО-0 кое как дотерпел ... и плюнул на эту долбанную гарантию. Я работаю в ста метрах от Соллерса. Читаю ваши возмущения по поводу записи на ремонт, и обалдеваю...

У них на територии тока один Патр стоит, ждёт ремонта уже месяц скоро. А в ремзону гонят тока предпродажные пежо и ситроены. :x
Добавлено: Вс янв 24, 2010 22:49
MAS
Ребята,чтобы поставить Соллерс на место и чтобы они напрягались когда слышат название клуба,нужно систематически напоминать им о нас,наших проблемах. И не на словах,а письменно. В нашем клубе есть человек,готовый оказывать помощь в составлении и сопровождении подобных писем. Геннадий (УМКА). Прошу обращаться к нему через личные сообщения.
Добавлено: Вс янв 24, 2010 22:59
Джексон
MAS писал(а):Ребята,чтобы поставить Соллерс на место и чтобы они напрягались когда слышат название клуба,нужно систематически напоминать им о нас,наших проблемах. И не на словах,а письменно. В нашем клубе есть человек,готовый оказывать помощь в составлении и сопровождении подобных писем. Геннадий (УМКА). Прошу обращаться к нему через личные сообщения.
+1000. :) Андрей, ты как всегда прав.
Re: Пришел жаловаться...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 22:59
Zlat
У меня мафын тоже кредитный. До ТО-0 кое как дотерпел ... и плюнул на эту долбанную гарантию.
Да уж как-то хотелось бы пройти хотябы нулёвку и забыть про эти сервисы.Надо хоть протянуть все.Все души им на изнанку вывирну,сам замучаюсь,но всё будем делать по списку :x
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:05
Zlat
MAS писал(а):Ребята,чтобы поставить Соллерс на место и чтобы они напрягались когда слышат название клуба,нужно систематически напоминать им о нас,наших проблемах. И не на словах,а письменно. В нашем клубе есть человек,готовый оказывать помощь в составлении и сопровождении подобных писем. Геннадий (УМКА). Прошу обращаться к нему через личные сообщения.
Спасибо за инфу

. А еще бы со звездой на копаке к ним приехать и все мозги вынести,былоб еще приятней :lol:
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:07
MAS
Ну стать членом клуба попроще будет.
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:12
Zlat
MAS писал(а):Ну стать членом клуба попроще будет.
не так-то просто

.Могу в любое время пересечься и внести все вступительные и т.д.,но мне предложили только на СД.Я конечно с удовольствием собираюсь и поеду,но уж хотелось бы уж и там позвездить.Тем более приятно видеть на дорогах звездные Патры :)
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:14
MAS
Злат писал(а):MAS писал(а):Ну стать членом клуба попроще будет.
не так-то просто

.Могу в любое время пересечься и внести все вступительные и т.д.,но мне предложили только на СД.Я конечно с удовольствием собираюсь и поеду,но уж хотелось бы уж и там позвездить.Тем более приятно видеть на дорогах звездные Патры :)
Свяжись с Bigman`ом и решите этот вопрос.
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:17
Zlat
Свяжись с Bigman`ом и решите этот вопрос.[/quote]
С ним-то я и связывался
Re: Пришел жаловаться...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:22
Джексон
Злат писал(а):Да уж как-то хотелось бы пройти хотябы нулёвку и забыть про эти сервисы.Надо хоть протянуть все.Все души им на изнанку вывирну,сам замучаюсь,но всё будем делать по списку :x
Правильно.Протянуть всё,чё надо отрегулировать и т.д.Но сами они делать не будут(банальная замена масла и усё). Что-бы эта сволота сделала все работы, описанные в сервис.книжке,надо мозг им грызть на протяжении нескольких часов. :x
Re: Пришел жаловаться...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:26
Zlat
Правильно.Протянуть всё,чё надо отрегулировать и т.д.Но сами они делать не будут(банальная замена масла и усё). Что-бы эта сволота сделала все работы, описанные в сервис.книжке,надо мозг им грызть на протяжении нескольких часов. :x[/quote]
К чему я морально и физически :x подготавливаюсь,взяв на неделю отпуск :)
Re: Пришел жаловаться...
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:37
Джексон
Злат писал(а):К чему я морально и физически :x подготавливаюсь,взяв на неделю отпуск :)
Успехов. :) Неделю, наврядли они сопротивляться будут. Но день,или два,понервничать придётся.
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:41
poLevoz
Я с Бигмэном пытался обговорить вопрос, но так ни ответа ни привета, наверна очень занятой человек по пустякам не разменивается, а жаль....
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:49
Джексон
poLevoz писал(а):Я с Бигмэном пытался обговорить вопрос, но так ни ответа ни привета, наверна очень занятой человек по пустякам не разменивается, а жаль....
Он как, и все ОРГи, на прокатке трассы 8) До СД четыре недели осталось ... :P
Добавлено: Вс янв 24, 2010 23:56
poLevoz
Понятное дело ДРП, НГ, СД потом МГМ понятно... Обязательно разок приеду посмотреть чем вы там все занимаитись :)
Добавлено: Пн янв 25, 2010 00:03
Джексон
poLevoz писал(а):Понятное дело ДРП, НГ, СД потом МГМ понятно... Обязательно разок приеду посмотреть чем вы там все занимаитись :)
Ещё ЗР забыл. А между ними выезды к другим клубам на соревнования. :D А потом ещё отпуска ... . :P
Приезжай. Встретим. Пропасть в нашем городе не дадим. :)
Добавлено: Пн янв 25, 2010 00:14
poLevoz
Обязательно приеду, уж очень мне хочется клубные рамки под номер....

Добавлено: Пн янв 25, 2010 00:18
Джексон
poLevoz писал(а):Обязательно приеду, уж очень мне хочется клубные рамки под номер....

За рамками?

Через пол страны? :suicide: Или это повод, на пару недель свалить в белокаменную :D
Добавлено: Пн янв 25, 2010 07:15
Bassya
poLevoz, Злат - ребят еще раз напишите Бигману. Все люди человеки, все бывает в жизни. Все будет.
Кстати о гарантии, слезла еще до ТО-0, обслуживаю сама.
Добавлено: Пн янв 25, 2010 09:19
Bigman
Сейчас изготовим атрибутику и будем Вам счастье. Потерпите немного други :)
Добавлено: Пн янв 25, 2010 10:07
demivan
На Ермаковой роще обслуживаюсь уже третий год и ни разу не пожалел, отношение суппер, есть правда одна бригада там к которой я ни когда бы не хотел попадать(((( делают очень медленно и не качественно, но ,есть прямая противоположность одного из мастеров которого зовут Захаров Александр вот если к нему попадаешь то знаешь одно, что все будет сделано на очень высоком уровне ( делает как для себя) да и вся смена впринципе такая же. После его диагностике если он дает добро то знаешь что можно на машине ехать хоть во Владик и все будет нормально!!!!
Добавлено: Пн янв 25, 2010 18:34
KirGin
Сейчас в соллерсе начиная с декабрьских морозов аншлаг. Машины идут потоком. Много патров с евро3 меняют радиаторы, ролики и тд, очень много гарантийных ссангёнгов. Подъемники всегда заполнены. Я понимаю негодование по срокам записи, но очередь сейчас реально большая, звонки на запись идут потоком. Конечно это в первую очередь говорит о том, что сервису пора расширяться... В ноябре было спокойно, позвонил и записался на след день. А в середине декабря (после первых морозов) на замену радиатора записался только на 12 января. Качеством работы и отношением вполне доволен, можно совершенно спокойно контролировать все манипуляции механиков.
Добавлено: Чт янв 28, 2010 00:55
poLevoz
Bassya писал(а):poLevoz, Злат - ребят еще раз напишите Бигману. Все люди человеки, все бывает в жизни. Все будет.
Кстати о гарантии, слезла еще до ТО-0, обслуживаю сама.
Эх, хорощо Вам с таким изобилием автосервисов, я даже не узнал что такое ТО-0, с пробега 2000 км, закатываю рукава в любую погоду у гаража, надо было в крещение машину в проруби окунуть, а вдруг, достаешь, весь блестит, золотом сияет и не ломается, а главное рамки под номерами бирюзовые горят :)
Добавлено: Пт янв 29, 2010 00:09
Джексон
KirGin писал(а):Сейчас в соллерсе начиная с декабрьских морозов аншлаг. Машины идут потоком. Много патров с евро3 меняют радиаторы, ролики и тд, очень много гарантийных ссангёнгов. Подъемники всегда заполнены.
Я на них каждый день смотрю ... .Работаю рядом. 8) Ни какой очереди у них нет, в рем.зону заходит тока предпродажка.Часть машин, ожидающих ремонта, стоит с прошлого года у них на улице. :twisted:
Добавлено: Пт янв 29, 2010 09:39
KirGin
У них очереди нет потому как все приезжают по записи. И это хорошо. С одной машиной даже по пустякам можно провозиться весь день и время они рассчитываю в зависимости от предполагаемых работ, и это верно. А места в ремзоне не пустуют, сколько к ним уже езжу всегда все при деле. Кроме патров они же еще обслуживают и ссаненги с фиатами... В январе народу даже диванчиков не хватало в зале ожидания... Вообще не понимаю чего на соллерс напали. Наверно никогда не видели по-настоящему поганых СЦ...
Добавлено: Вт фев 02, 2010 12:45
DemO VersioN
Вообще не понимаю чего на соллерс напали. Наверно никогда не видели по-настоящему поганых СЦ...
Да все очень просто...
Я записался на ТО-0, при том что записали на сервис с интервалом 3 дня с момента звонка, до предполагаемого приезда, а вот на гарантийный ремонт (который, как выясняется сервисникам нах не вперся), меня записали на дату, которая отстоит от даты звонка, почти что на месяц...
СОЛЛЕРС --- ЭТО ОЧЕНЬ ПЛОХИЕ ЛЮДИ!!!!
За свои слова отвечу!!! На...балово началось с салона, ну и ясенно закончится сервисом...
ЛЮДИ! Советую! Не надо ездить в
СОЛЛЕРС ни по какому поводу!!! Вас легко могут обмануть...
После такого отношения я понял, что мне надо быстрее расставаться с этой машиной (слишком много проблем за короткий промежуток времени)
Вложив лишних денег в Патриот, наверное можно добиться чего то... а вот если пойти на принцип и показать сервисменам большой пролетарский ...уй, прошу прощения, кукиш, и ремонтировать ее только по гарантии, то скорее всего машина не долго протянет...