Страница 1 из 1

Подделки в exist.ru

Добавлено: Чт мар 15, 2012 21:07
mirlas
Вот, прикупил себе по две штуки ФТО и ФГО на Iveco f1a.
Ляпы и буквы с переменной толщиной шрифта, а так же ощутимы пальцами (как бы выступают над поверхностью):
Изображение
Изображение

Царапины на корпусе:
Изображение

Блестящая НЕ матовая поверхность металлических элементов, потертости на основании:
Изображение

Куски всякого шлака в щелях:
Изображение

Отсутствие герметичной упаковки - что сомнительно для фильтра ТОНКОЙ очистки....
А так же следы сварки элементов.



Информация как отличить подделку:
http://www.kovsh.com/library/idpage/61

Поисковый запрос по теме

Крупные компании, уровня страны ОБЯЗАНЫ иметь отдел контроля товара, что бы клиенту не продать товар не надлежащего качества и способного причинить вред имуществу и здоровью.
В компании где я раньше работал, есть отдел, контролирующий товар на полках. И могу сказать что 100% того что лежит на прилавке - оригинал.

Дополнение 17.03.2012:

Меняю по статье 25. Т.к. для доказания подделки надо проводить экспертизу. Пока не хочу этим заниматься. Но если дойдет до такого, то придется....

Текст статьи:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Добавлено: Пт мар 16, 2012 03:00
Volodya
как ответили мне однажды в одной крупной федеральной компании в ответ на очередную претензию - ну что вы хотите, у нас столько отгрузок, что мы не успеваем все контролировать :P

Добавлено: Пт мар 16, 2012 06:07
BadaBum
Volodya писал(а):как ответили мне однажды в одной крупной федеральной компании в ответ на очередную претензию - ну что вы хотите, у нас столько отгрузок, что мы не успеваем все контролировать :P
А пусть тогда КОНТРОЛЕРЩИКОВ больше наймут :lol:

Добавлено: Пт мар 16, 2012 10:39
проходил мимо
по ихнемаркам-расстался с экзистом давно, общаюсь с "местными"- надежнее и дешевле. 8)

Добавлено: Пт мар 16, 2012 16:06
tandrei
Да уж нашли чему удивляться. :lol: В exist-е 99% - априори левак!
И кстати говоря иной раз (правда редко) попадается и лучше оригинала!!!
:)

Добавлено: Пт мар 16, 2012 16:30
mirlas
Блин, только сейчас обнаружил, что с ошибкой тему назвал :( Модеры, можете поправить?

Добавлено: Пт мар 16, 2012 16:30
599
Сегодня читал в нете как два разных человека купили иридиевые свечи в экзисте и фотки есть какими они стали через 8 000 км у одного из них, как сказал второй у него они такие же.

Добавлено: Пт мар 16, 2012 16:34
mirlas
tandrei писал(а):Да уж нашли чему удивляться. :lol: В exist-е 99% - априори левак!
И кстати говоря иной раз (правда редко) попадается и лучше оригинала!!!
:)
Давить надо таких! Это подрывает экономику, портит репутацию автомобиле и создает проблемы людям!

Добавлено: Сб мар 17, 2012 06:17
PIONER
mirtas посмотри www trade-tap ru Беру все уних пока все ОК

Добавлено: Сб мар 17, 2012 11:46
mirlas
Pioner, спасибо за наводку... По Iveco теперь буду брать на байкальской, д6 - прям совсем рядом с домом открыли диллерский центр.А по остальным запчастям надо искать где-то в другом месте... :/

Добавлено: Сб мар 17, 2012 12:27
denisko
tandrei писал(а):В exist-е 99% - априори левак!
Ну у нас в Питере видимо всё лучше - многие обращаются именно к ним по причине, что у них нет левого товара.

Добавлено: Сб мар 17, 2012 13:05
KOMIK
от экзиста этого и следует ожидать. Экзист работает с "серыми" диллерами.

Добавлено: Сб мар 17, 2012 14:43
mirlas
Самое противное другое: Еще как-то можно смириться с тем что продают подделку - типа не уследили за поставщиком и т.д. Но когда они всячески сопротивляются возврату товара, который я имею полное право вернуть в течении 14 дней без объяснения причин - это вообще говно из 90-ых. Я не говорю уже про то, что я возвращаю не просто так, а потому что это махровая подделка... Так еще и менеджер - сама говорит: "я посредник, мы (менеджеры) передаем заказ на склад и они уже работают с поставщиками", а сама сопротивляется, не довольная смотрит, пытается всеми правдами и не правдами отстоять проделки компании. Еще по телефону говорила, что заявление передадут в юридический отдел, который будет рассматривать его в течении двух недель - это вообще что-то новое. Деньги обязаны вернуть в течении 3-х дней по закону. При непосредственном общении сказала, что мы просматривали видеозапись и видели как вы долго изучали товар - что угодно делают, только не контроль качества.
Закрадывается подозрение, что exist крупнейший сбытчик контрафакта в России. Что бы не особо заметно было - продают еще и оригинальные запчасти иногда.

Добавлено: Сб мар 17, 2012 15:38
BadaBum
Так надо "голосовать рублем", не будет покупателей сами закроются.
Только шире сообщать про таких продавцов народу, чтоб знали своих "героев"
mirlas- :good:

Добавлено: Сб мар 17, 2012 19:00
mirlas
Согласен, BadaBum! Надо сообщать! Обязательно! По этому и создал тему.

Вот еще интересная инфа об экзисте:
http://forum.my308.ru/viewtopic.php?f=9&t=1029

Добавлено: Сб мар 17, 2012 20:18
Миха_А
Я с Экзистом работаю лет 8 минимум. Процентов 80 запчастей на свои Аудюхи брал там. Нареканий на качество запчастей у меня ни разу не было!

Добавлено: Сб мар 17, 2012 20:39
mirlas
Миха_А писал(а):Я с Экзистом работаю лет 8 минимум. Процентов 80 запчастей на свои Аудюхи брал там. Нареканий на качество запчастей у меня ни разу не было!
Видимо Вам повезло :) Как минимум, то, что прецеденты были и есть - говорит о том, что они сбывают контрафакт. Возможно не во всех точках и не всегда, но сбывают.

Я уж не говорю про то, что они не выполняют обычных законных требований клиентов, хотя это очень странно. Для сравнения: в ситилинке даже голову не поднимут - просто забирают товар и отдают деньги.