Страница 1 из 1
Гарантия
Добавлено: Вт июл 13, 2010 18:08
Хомяк Шреденгера
Подскажите,пожалуйста чайнику, какое переободорудование Патриота можно проводить (и на каких условиях) чтобы не потерять гарантию?
Например, можно ли поставить фаркоп, кенгурятник и СПРУТы в мосты?
Добавлено: Вт июл 13, 2010 18:45
Volodya
это зависит от позиции СТО, мне на вопрос о больших колёсах сказали, что 265/75 это херня а не большие колёса, на установленную сигналку, музыку и рацию вообще не обратили внимание, а бампера они сами ставят...
Добавлено: Ср июл 14, 2010 06:24
Хомяк Шреденгера
Был сегодня в салоне :evil:
Говорил с манагером
По его словам я имею право лишь: Проверять и доливать масло (но только если покупаю это самое масло у них), заливать бензин и менять лампочки.
Я не имею право (если не хочу потерять гарантию полностью):
- Менять резину (т.е. ездить только на той, что стоит с завода - на вопрос, могу ли я поставить зимнюю того-же размера, но другой фирмы он начал брызгать слюной и орать, что я тут же лишусь гарантии :) )
- Менять диски (даже на такие-же)
- Менять магнитофон (вообще уголовное преступление :) )
И все остальное тоже запрещено
Всвязи со всем этим возникает вопрос - где можно найти четко прописанные гарантийные обязательства (что можно, что нельзя) и на что ссылаться при выбивании своих прав?
P.S. Вариантов с другим диллером/сервисом нет - эти у нас монополисты :evil:
Добавлено: Ср июл 14, 2010 08:22
Серёга82
По поводу резины - гон полный. Гарантия теряется не на весь автомобиль, а только на узлы, к которым вы лезли сами и то ещё это нужно доказать.
Магнитофон (и электро работы) можешь делать в любом автосервисе с лицезией. (после работ не забуть взять копию лицензии).
А где такой дилер находится? напишите на него жалобу на завод.
Добавлено: Ср июл 14, 2010 08:34
Хомяк Шреденгера
Да там диллер - шарашкина контора :)
Они Нивы возят. УАЗы - так, просто больше никто не возит :)
Но жалобу надо - но не раньше, чем они мне машину привезут :)
Вообще насчет таких условий - не верю я им. Пользуются тем, что народу идти некуда и деньги с них тянут.
Но чтобы иметь возможность что-то доказать мне нужно иметь на руках некий документ, который можно свернуть в трубочку и довести до сведения менеджера :drv: (который у них тоже всего один)
А протягивать/доделывать его все-равно надо будет
Я по зиме на севера собираюсь (800 километров по зимнику для УРАЛов) - а это не на шашлыки за город выехать :D
Добавлено: Ср июл 14, 2010 09:12
Бамбр
Добавлено: Ср июл 14, 2010 09:34
35688
Хомяк Шреденгера писал(а):Был сегодня в салоне :evil:
Говорил с манагером
P.S. Вариантов с другим диллером/сервисом нет - эти у нас монополисты :evil:
Пообщавшись с УАЗосервисом я пришёл к выводу, что там полно некомпетентных людей. Требуйте письменный ответ на ваш вопрос! Гарантийный случай или нет - это как минимум к инженеру по гарантии. Моё мнение такое, еси не доказано, что "гарантийная" поломка произошла в следствии вмешательства в конструкцию, то гарантия должна сохраняться.
Касательно резины. Правила эксплуатации регламентируют только размер колёс, но ни как не марку шин! Ну да и ещё тип "пневматические бескаменые радиальные" То есть поставить литые катки такого же размера не получится... ))))
Добавлено: Пт июл 16, 2010 09:25
Абдурахманыч
А я могу антикор сделать сам?Получаю в августе,денег ни на что больше нету.Думаю,подкатить к инженеру с бутылкой вискаря,поплакаться на тяжелую жизнь,думаю,договоримся,что я смогу сделать сам,чтоб с гарантии не сняли.
Добавлено: Пт июл 16, 2010 11:40
Серёга82
посылай нах такого инженера. Какая гарантия пропадёт, от чего? Снимай обшивку и антикорь, никто туда не полезет. Тем более снимается гарантия не на весь авто, а только на тронутые элементы. Если в дверях будет дырка от ржавчины, то завод должен доказать, что вы не антикорили, а влили кислоту какуюто и из-за неё у вас дверь разъелась.
Я меня гарантия, а я шумо и виброизоляцию всего авто сделал. И что, теперь я гарантию теряю, на что? на штатскую шумоизоляцию?
Добавлено: Пт июл 16, 2010 13:47
valek
гарантия эт нервотрёпка :o
Добавлено: Пт июл 16, 2010 13:53
Абдурахманыч
Спасибо,Сергей.Сам то я водила-дальнобой,пока Патр придет,втихаря под свой MAN прикуплю всякой химоты нужной,благо шеф не проверяет,для чего я ее покупаю.Пока получу-глядишь всем нужным запасусь.Как в анекдоте: шеф спрашивает водилу-сколько ты у меня солярки воруешь? Да столько же,сколько ты мне не доплачиваешь .Так много?????
Добавлено: Пт июл 16, 2010 16:44
Хомяк Шреденгера
valek писал(а):гарантия эт нервотрёпка :o
Согласен.
И мы за нее еще и платим. Причем немаленькие деньги (за сервис)
Добавлено: Пт июл 16, 2010 17:12
Серёга82
не знаю, я не считаю её лишней даже за эти деньги
Добавлено: Пт июл 16, 2010 18:48
Хомяк Шреденгера
Я ее тоже лишней не считаю. :)
Но ТО-0 (если по работам смотреть) где-то на нормальном сервисе раза в 3 дешевле выйдет, так там все на совесть сделают и вежливо. Или самому - самое надежное.
Останавливает лишь то, что если вдруг заводской косяк - то ремон уже из своего кармана.
А так... то нельзя, это не делай, фаркоп не ставь (с какого перепугу, если в инструкции серым по желтому - масса буксируемого прицепа... - т.е. заводом предусмотрено + места под крепление уже на заводе делают) иначе зря ты нам денюжки такие отваливал...
Относились бы как к людям - другой вопрос, а так - лишь бы денег побольше, работы поменьше
Добавлено: Пт июл 16, 2010 20:15
35688
Хомяк Шреденгера писал(а):Я ее тоже лишней не считаю. :)
.
А так... то нельзя, это не делай, фаркоп не ставь (с какого перепугу, если в инструкции серым по желтому - масса буксируемого прицепа... - т.е. заводом предусмотрено + места под крепление уже на заводе делают) иначе зря ты нам денюжки такие отваливал...
Относились бы как к людям - другой вопрос, а так - лишь бы денег побольше, работы поменьше
Там (в инструкции) написано, что в период обкатки буксировка прицепа запещается. Так что фаркоп - это после ТО 0. ИМХО.
Добавлено: Пт июл 16, 2010 21:58
Серёга82
фарком можно ставить у официального сервиса. Не обизательно у дилера
Добавлено: Сб июл 17, 2010 04:13
luchsergey
я вот престиж поставил сам,точнее поставил -это воткнул в колодку диагностическую,снял противотуманки и адсорбер,откидушки и запаску типа я уже не на гарантии?
Добавлено: Сб июл 17, 2010 09:05
Серёга82
и я поставил сам.
Единственное если что то накроется у вас в электро и увидяд ваш БК, то теоретически могут примотаться
Добавлено: Сб июл 17, 2010 09:35
luchsergey
ну если они совсем падонки то согласен.с жигой у меня и был такой дилер.ващет хотел забить на гарантию.
Добавлено: Сб июл 17, 2010 09:43
Серёга82
Кстати, мне когда подрулевые переключатели по гарантии меняли, то дилер даже не поинтересовался копией сертификата конторы, где я магнитолу ставил, хотя я сам её ставил
Добавлено: Вс авг 01, 2010 17:05
arthur1973
А я вот сигналку захотел поставить. Дилер заявил, что это можно сделать только у него. Официальный дилер фирмы Pandora утверждает, что все обслуживаемые у автодилеров по гарантии машины без проблем проходят у них процедуру установки: выдается копия сертификата.
Позвонил на горячую линию УАЗ и... был шокирован. Мне ответили, что прав все-таки мой дилер. Несмотря на то, что он официально не сертифицирован на установку "Пандоры" и дает гарантию не в три года, а в год...
Добавлено: Вс авг 01, 2010 21:16
Серёга82
перезвоните ещё раз на горячую линию, там тоже ошибаются.
На сколько я знаю, по закону иметеде делать где угодно, главное что бы сервис был сертифицирован
Добавлено: Пн авг 02, 2010 02:33
arthur1973
Серёга82 писал(а):перезвоните ещё раз на горячую линию, там тоже ошибаются.
На сколько я знаю, по закону иметеде делать где угодно, главное что бы сервис был сертифицирован
Так там мне не сразу ответили, а записали мой телефон, и на следующий день мне представитель завода перезвонил...
Добавлено: Пн авг 02, 2010 19:50
Серёга82
поверь, на собственном опыте убедился - каждый раз получал разный ответ :)
Добавлено: Вт авг 03, 2010 07:55
rv3acz
Разговаривал с гарантийщиком Торгмаша по поводу установки БК и магнитолы. Сказал ставь в штатные разъемы и на гарантию не влияет. Что я и сделал.