Страница 1 из 1

Тульский автосервис

Добавлено: Ср дек 01, 2010 19:42
Сержик
Вот решил открыть эту тему.
Предлагаю поделиться впечатлениями о работе тульских мастеров по починке наших коней. А так как тему я замутил, мне и начинать. Итак :
Гарантийка на Одоевском ш. ( Россельхозтехника) . Обращался туда по поводу гарантийного обслуживания. Сделали по гарантии ремонт радиатора ( запаяли) , позднее обращался пошприциваться, посмотреть подвеску. Работу делают , но неприятный момент в том, что когда назначают когда приехать постоянно они же и опаздывают, на полчаса а то и больше. Планировать что то с этими ребятами не получается. Последний раз назначили время, так зная про их пунктуальность отпросился на полдня. Итог - я ОПОЗДАЛ. :lol: Эти ребята в этот день не появились вообще. Дело было после ноябрьских праздников и из комы походу не вышли. Хотя с директором утром разговаривали. Получается им на всё наплевать. Больше не обращаюсь.
Гарантийка на Алексинском ш. 34.
Приехал пошприциваться :D время назначено 14-00. 14-30 появился мастер. 15-00 он залез в яму. Начал работать. 16-00. не дождавшись его из ямы, лезу к нему. Оказывается повыворачивал масленки из крестовин и не может поставить обратно. По другому машина у них не шприцуется :shock: Завернули общими усилиями. Отрегулировали зазор в ступице. Всё. Работу закончил. Лезу в яму. Две масленки на передке сухие. Он их не увидел :lol: Мажет. 17-30. приехал к дому. Смотрю на хаб - так и есть, поставили через Ж... На следующий день разворачивал самостоятельно. Очень они рекомендовали поменять шкворня на подшипники ( 7 тыр с ихним материалом) Очень смешно. После масленок.....
Кстати. слесарь был попросту бухой.
Где можно ремонтировать машину ? Понимаю, что лучше себя никто не сделает. Но вопрос остается. Например в движок я не полезу, в коробку с раздаткой тоже.....

Добавлено: Ср дек 01, 2010 20:01
NATOvec
Забей на гарантийку просто и ремонтируйся сам, я ремонтируюсь если в лом самому в Богатыре цены и качество приемлимое,работают быстро.

Добавлено: Ср дек 01, 2010 23:17
Сержик
Ездил в гарантийки потому как думал, что вот пацаны каждый день руками всё трогают, косяков меньше будет. А на деле ниже плинтуса.
По поводу того что самому делать, не всегда есть возможность яму занять. А сейчас погодка уже такая , что не располагает.
Что там в Богатыре, по качеству и ценам?

Добавлено: Чт дек 02, 2010 09:43
NATOvec
Все нормально,например замена сцепы от 3 тыс

Добавлено: Пн дек 13, 2010 09:32
путешественник
Тула, одоевское шоссе 63. там и клуб и автосервис. Меняли шкворня на подшипники + сигналку поменяли. за всю работу отдал около 4...5тр.

Добавлено: Вт дек 14, 2010 21:14
дема
скока за шкворня отдал, ежли не секрет?

Добавлено: Ср дек 15, 2010 14:34
путешественник
конечно не секрет, просто давно было не помню точно сколько... ну где-то 2...3 тр. они еще в левом шкворневом узле сальник поменяли за эту денежку.

Добавлено: Ср дек 15, 2010 21:12
дема
спасибо за информацию

Добавлено: Пн мар 21, 2011 12:11
aleksandr.mutich
А есть ли.... да наверняка есть! Гольванический цех. Хочу силовой бампер блестящий 8) .ктонить подскажет где естьт такой?

Добавлено: Ср мар 23, 2011 09:56
NATOvec
aleksandr.mutich писал(а):А есть ли.... да наверняка есть! Гольванический цех. Хочу силовой бампер блестящий 8) .ктонить подскажет где естьт такой?
Такого наверное уже нет,если только на Чермете осталось чего Витим или как то похоже фирма раньже звалась

Добавлено: Чт мар 01, 2012 01:17
kost
Буду числа десятого марта проездом (У бабушки ),еду в Орёл. Хотелось бы узнать, есть ли у вас в городе хороший фирменный сервис по уазам, в котором могут обслужить мой автомобиль качественнее и дешевле чем в Москве

Добавлено: Чт мар 01, 2012 11:56
NATOvec
Официльный это самый отстойный :D

Добавлено: Вт мар 27, 2012 15:47
василиса патрикеевна
боже упаси вас попасть на рязанку. пригнала машину переднее крыло заменить по каско. угробили машину. только с адвокатом переделали. ждала машину месяц, обещано 10дней. чек за замену хоть и по каско 56тыс. и это за крыло. это ерунда. забрала. еду я медленно и это спасло. не закрутили колеса. и это не страшно. доехала до своей улицы машина задымила. все замигала. не успела загореть слава всевышниму. оказывается. крыло на саморез крутили не глядя. саморез прошил провода. вся проводка замкнула. правдо машина была приора. обвинили меня что не смотрела при забирании

Добавлено: Пн ноя 12, 2012 23:36
Beholdereye
NATOvec писал(а):Забей на гарантийку просто и ремонтируйся сам, я ремонтируюсь если в лом самому в Богатыре цены и качество приемлимое,работают быстро.
Можно адрес?

Добавлено: Вт ноя 13, 2012 10:00
NATOvec
ул. Новомосковская, 1 тел +7 (4872) 37-24-50 +7 (4872) 37-38-22,+7 (4872) 37-22-86
Лучшая на мой взгляд по ремонту смена Димы,а вот по тюнигу специализируется Николая,хотя если стоять рядом то можно и у них отремонтироватся,но так любят пневмоинструмент то за колесными гайками надо следить обязательно

Добавлено: Вт ноя 13, 2012 14:48
Beholdereye
Спасибо за инфу, машины у меня пока нет, вот читаю информацию по партриоту.

Добавлено: Пн мар 25, 2013 17:49
Alex_G1972
Всем привет! По поводу дилерского и сервисного центра на ул. Марата, хочу поделится. Хотел брать у них Патриота, но после экскурса по сугробам, поиска ключей, замены АКБ, что бы выбрать машину, причем с криво прикрученными капотами и т.д. Решил купить в Торгмаше. Считаю, что правильно сделал. И дело не только в выгоде в 20 т.р., еще и в обслуживании клиента. Через 400 км. пробега уменьшилась охлаждающая жидкость и появились капли на снегу. Позвонил в сервисный центр на Марата, спросили первым делом где покупалась машина. И сказали, что бы ехал там где покупал!!!!!!!!!!!!!! Не долго думая набираю горячую линию УАЗ. Все объяснил, мне дали телефон, что бы я завтра позвонил в отдел по сервису, и они "повлияют" на работу этих горе дилеров. Повлиять то повлияют, уже были случаи (читал здесь на форуме). Только теперь думаю, а нужны они вообще эти Тульские "профессионалы"? Может забить на гарантию?

Добавлено: Пн мар 25, 2013 19:39
kusss
Забей не выкидывай лавэ на ветер. А коли есть сомнения и надежда в гарантийку дотянись до Новомосковска и пройди ТО 0 там сервис на порядок цивильней. В оконцове думаю всё равно отойдешь от прелестей гарантийного ремонта.

Добавлено: Пн мар 25, 2013 20:18
Alex_G1972
kusss писал(а):Забей не выкидывай лавэ на ветер. А коли есть сомнения и надежда в гарантийку дотянись до Новомосковска и пройди ТО 0 там сервис на порядок цивильней. В оконцове думаю всё равно отойдешь от прелестей гарантийного ремонта.
А адрес не подскажешь толковых мастерских? Автобогатырь я знаю, а еще есть нормальные. Что бы был выбор на всякий случай. Сейчас погода не ахти и залезть самому под машину нет возможности....

Добавлено: Вт мар 26, 2013 21:02
kusss
Адрес порядочных мастерских надо у Мишани и у Шахтера поспрашать стукнись к ним в личку. Я пока со всем ремонтом сам справляюсь.

Добавлено: Чт мар 28, 2013 19:28
Шахтер
пару раз заезжал в Богатырь. Работают отлично! Цены достойные. По мелочи, если что ломалось, сам делал. Хотя на гарантийку, на Марата, тоже периодически езжу. Но масло-фильтры менять лучше на стороне, так дешевле. Про заводскую гарантию не скажу. Каждый сам выбирает.

Запутал, да?

Добавлено: Пт мар 29, 2013 12:06
andy_tula
Всем привет! Беру патриота в Новомосковске. Мне сказали, что у них есть сервис в Туле, на Алексинском шоссе. Есть у кого опыт ремонта там? Вроде в Нске ребята показались более чем адекватные. Но сам я чайник полный в машинах.

Добавлено: Пт мар 29, 2013 20:54
NATOvec
Не бойся не бросим :wink:

Добавлено: Пт мар 29, 2013 22:30
andy_tula
Спасибо! А то действительно "страшно аж жуть" :-)
У меня первая "иномарка" была. Кроме регулярного ТО в сервисе и жизни то не видел.

Добавлено: Пт май 17, 2013 16:59
Alex_G1972
Всем привет! После последнего моего поста побывал на гарантийке. Побывать случилось после обращение на завод в горячую линию. После мне позвонили и пригласили на устранение недостатков. Все время спрашивали, кто мне ответил, что бы я ехал "полем" к тому у кого покупал! Скажу по существу. Приехал, меня приветливо встретили, устранили течь в нескольких местах тосола (самую большую утечку я сам исправил - не покупать же ежедневно по 250 руб. тосол). Извинились. Думал все теперь пойдет нормально с гарантией от завода. Но не долго я радовался. С приходом летних дней и включением кондиционера, услышал визг ремня или ролика - точно не понял (визг, причем очень истошный появлялся при трогание с места в нормальном режиме, не газуя (если при трогание с оборотами под 2000 - визга нет, или редкий и не значительный)! Так же заметил подтекания смазки из под декоративных колпаков заднего колеса (я понимаю, что может это просто смазка, но если она течет, значит идет перегрев подшипника). Позвонил опять в сервис на Марата.... и о чудо!!! Как назло попал на того же сУПЕР менеджера, который меня посылал чинится в Москву, В ходе разговора я с неимоверными усилиямиузнал его имя и фамилию. Для информации, его зовут Николай Маркин. Я все таки сумел записаться на гарантийный ремонт, несмотря на то, что он опять отправлял меня туда, где я покупал машину - в Москву в ТоргМаш (приблизительно после 10 мин бесполезной беседы с ним).... После первого случая, я уже не звонил на завод и не ругался с ним, т.к. понял, что он либо глупенький, потому что не знает и не хочет учить законодательство РФ о защите прав потребителей, т.к. работает с клиентами, либо полный дебил, который слышал про закон, но считает себя выше закона! По истечении 3-х дней, после разговора с ним, поехал в сервисцентр на Марата и уточнил, записан ли я на обслуживание. Мне это подтвердили. Правда записан я был на него только через три недели после моего обращения. Ну гарантия есть гарантия, машина работает, а дальше проблемы сервиса/завода (ну визжит, может кого и раздражает на дороге, но я не причем). Что хочу сказать, персонал на Марата, ОЧЕНЬ вежливый, отзывчивый. Работники сервиса знают свое дело и хорошо справляются со своими обязанностями (впечатления после первого посещения). То что где то в офисе есть глупенький/дебил кОЛЯ, так это во многих фирмах так. Поэтому, не бойтесь обращаться к ним (только не звоните, может взять трубку тот, кто неадекватен и распугивает клиентов, лучше приехать самим). Как я понял, можно с мастерами договорится и неофициально (мне пока это не нужно, но может понадобится в дальнейшем). Ну вот пока и все, жду 30 марта, потом напишу как все прошло! Пожелайте удачи! Если что нет пойдет, то по вашему совету сгоняю в Новомосковск. 60 км не проблема! :)

Добавлено: Пт май 17, 2013 19:08
andy_tula
Вчера был в Нске на ТО-0
Ну что сказать, нареканий нет. Забыли скрип руля устранить, да и ТО заняло почти 11 часов. С учетом устранения замечаний.

Кондей свистеть начал на второй раз использования. В сервисе сказали ремень растянулся (муфта останавливалась). Взяли с меня 700р и заменили ремень.

Добавлено: Пт май 17, 2013 20:04
Alex_G1972
andy_tula писал(а):Вчера был в Нске на ТО-0
Ну что сказать, нареканий нет. Забыли скрип руля устранить, да и ТО заняло почти 11 часов. С учетом устранения замечаний.

Кондей свистеть начал на второй раз использования. В сервисе сказали ремень растянулся (муфта останавливалась). Взяли с меня 700р и заменили ремень.
А разве на ремень нет гарантии? Вроде была не 25000 км пробега.... Или не стал связываться? 700 руб. согласен не большие деньги!!!

Добавлено: Пт май 17, 2013 20:58
andy_tula
На приводные ремни, щетки и тд гарантии нет. Сам не знал, но ткнули в книжку.
Предложили 2 ремня за 450 и за 700
Сделали скидку на ТО в 500 руб ну я и выбрал ремень подороже :)

Добавлено: Пт июн 21, 2013 20:08
AlexDan
21:05 настраение г-но. Оборвало ремень гены по дороге в отпуск. В поселке Плавск тульской обл. нет ремней в магазах. Туляки нужен ремень 6рк1600. Если кто есть рядом- ВЫРУЧИТЕ!!!! 21:08 21.06.2013

Добавлено: Пт июн 21, 2013 20:10
AlexDan
Номер для связи 89152170915.
P.S. если бы был один, но я со всей семьёй :shock:

Добавлено: Вс июл 14, 2013 00:54
Barsikk
Alex_G1972 писал(а):Всем привет! После последнего моего поста побывал на гарантийке. Побывать случилось после обращение на завод в горячую линию. После мне позвонили и пригласили на устранение недостатков. Все время спрашивали, кто мне ответил, что бы я ехал "полем" к тому у кого покупал! Скажу по существу. Приехал, меня приветливо встретили, устранили течь в нескольких местах тосола (самую большую утечку я сам исправил - не покупать же ежедневно по 250 руб. тосол). Извинились. Думал все теперь пойдет нормально с гарантией от завода. Но не долго я радовался. С приходом летних дней и включением кондиционера, услышал визг ремня или ролика - точно не понял (визг, причем очень истошный появлялся при трогание с места в нормальном режиме, не газуя (если при трогание с оборотами под 2000 - визга нет, или редкий и не значительный)! Так же заметил подтекания смазки из под декоративных колпаков заднего колеса (я понимаю, что может это просто смазка, но если она течет, значит идет перегрев подшипника). Позвонил опять в сервис на Марата.... и о чудо!!! Как назло попал на того же сУПЕР менеджера, который меня посылал чинится в Москву, В ходе разговора я с неимоверными усилиямиузнал его имя и фамилию. Для информации, его зовут Николай Маркин. Я все таки сумел записаться на гарантийный ремонт, несмотря на то, что он опять отправлял меня туда, где я покупал машину - в Москву в ТоргМаш (приблизительно после 10 мин бесполезной беседы с ним).... После первого случая, я уже не звонил на завод и не ругался с ним, т.к. понял, что он либо глупенький, потому что не знает и не хочет учить законодательство РФ о защите прав потребителей, т.к. работает с клиентами, либо полный дебил, который слышал про закон, но считает себя выше закона! По истечении 3-х дней, после разговора с ним, поехал в сервисцентр на Марата и уточнил, записан ли я на обслуживание. Мне это подтвердили. Правда записан я был на него только через три недели после моего обращения. Ну гарантия есть гарантия, машина работает, а дальше проблемы сервиса/завода (ну визжит, может кого и раздражает на дороге, но я не причем). Что хочу сказать, персонал на Марата, ОЧЕНЬ вежливый, отзывчивый. Работники сервиса знают свое дело и хорошо справляются со своими обязанностями (впечатления после первого посещения). То что где то в офисе есть глупенький/дебил кОЛЯ, так это во многих фирмах так. Поэтому, не бойтесь обращаться к ним (только не звоните, может взять трубку тот, кто неадекватен и распугивает клиентов, лучше приехать самим). Как я понял, можно с мастерами договорится и неофициально (мне пока это не нужно, но может понадобится в дальнейшем). Ну вот пока и все, жду 30 марта, потом напишу как все прошло! Пожелайте удачи! Если что нет пойдет, то по вашему совету сгоняю в Новомосковск. 60 км не проблема! :)
Мне вот ТоргМаш до сих пор не может дать официальную бумагу что моя машина снята с гарантии т.к. я не приехал на ТО-0, а на заводе мне сказали что мою машины в течении трех лет ТоргМаш не имел право снять, даже если отсутствие запись в сервисной книжки, ну вот как то так

Добавлено: Ср окт 16, 2013 15:54
andy_tula
Подскажите, может знает кто, где купить и поменять патрубки системы охлаждения на патриот Евро-4?
Хочу поставить армированные, а в продаже найти не могу. На Марата звонил, сказали патрубки только штатные есть, а менять иди туда, где машину брал.

Добавлено: Ср окт 16, 2013 18:01
kusss
заказывай в брянск. Я только вчера получил качество отличное 5 слоев армирования. В магазах только фуфел всякий.

Добавлено: Чт окт 17, 2013 14:43
andy_tula
kusss писал(а):заказывай в брянск. Я только вчера получил качество отличное 5 слоев армирования. В магазах только фуфел всякий.
Спасибо за совет, заказал.
комплект евро-3 (с кондиционером) + длинный патрубок на помпу + хомуты под все это дело. Итого 2500
доставка транспортной компанией в районе 300 рублей.

Добавлено: Чт окт 17, 2013 14:44
andy_tula
осталось найти сервис где все это установят и еще надо инвертор от аккумулятора запитать.

Re: Тульский автосервис

Добавлено: Чт май 26, 2016 23:47
DENISSKO
Подскажите где в Туле можно установить блокку и кит 2.8 ?

Re: Тульский автосервис

Добавлено: Вт май 31, 2016 21:31
NATOvec
В Богатырь обратись в смену Димы