Уважаемые друзья!
Данная форма предназначена для связи с технической командой:
- Проблемы с регистрацией и входом
- Сообщения об ошибках
- И т.п.
Пожалуйста, указывайте ПОЛНУЮ информацию о своём аккаунте!
А именно,
обязательно:
1. Ник на форуме (он-же имя пользователя, аккаунт, имя учётной записи)
2. Адрес электронной почты (email) по которому с вами можно связаться (а в идеале, который привязан к вашему нику)
Пример, как НЕ надо делать:
- Имя: Вася
- Email: абсолютно левый, которого нет в нашей базе
- Отправленное сообщение:
Не могу войти на сайт.... Пишет неверное имя пользователя...???
Пожалуйста помогите...
Мы бы с удовольствием, но сейчас кризис, и наши штатные телепаты ушли в декрет :(
Также довольно часты опечатки в email, из-за чего нет даже возможности уточнить ник "Васи".
Если вы знаете свой ник и email на который он зарегистрирован, попробуйте восстановить пароль тут: ucp.php?mode=sendpassword.
Если форма выдаёт "Введённая информация о email/имени пользователя не найдена.", скорее всего:
* неверная пара ник-email -> попробуйте вспомнить сами (пароль придёт на верный email, у вас д.б. к нему доступ!) или пишите - разберёмся;
* вы зарегистрировались позже лета 2014 года (текущая версия форума с базой постов и регистраций именно на это время) -> вам надо пройти регистрацию заново.
Если форма восстановления пароля написала "Письмо отправлено на email", но вы не видите его в своём почтовом ящике, проверьте папку СПАМ. Очень частая ситуация, когда пользователь подписывается на уведомления о новых ответах\темах, ему это надоедает и он нажимает в почтовом ящике "Это спам" (вместо того, чтобы просто отключить уведомления на форуме), и естественно теперь "письма не приходят".
По вопросам:
- модерирования
- удалённых модераторами постов и тем
->->->-> viewforum.php?f=225 или в личку модераторам.
Техническая команда в этом процессе вообще не участвует.
Но если больше обратиться не к кому, можно и к нам, постараемся помочь :)
У вас есть ценные соображения/идеи, как улучшить функционал форума
* Убедиться, что тут
viewtopic.php?f=38&t=35779 уже нет вашей идеи
* Создать тему в разделе
viewforum.php?f=38 в которой подробно описать суть вашего предложения, после чего отправить ссылку на вашу новую тему сюда в форму или на
support@uazpatriot.ru
